“请坐请坐,先喝杯茶,气头上说的话不作数,双方都把问题和诉求摆到桌面上谈……”前不久,在昭通市盐津县落雁乡调解室里,调解员刘朝琴给双方当事人递上热茶,正式拉开了这起乡村邻里纠纷调解的序幕。

当事人王某军与王某元本是同村亲属,多年来因田间通行、苗木管护等琐事纠纷不断。今年3月,双方再次因通行问题发生口角,继而引发肢体冲突。接到基层网格员情况报告后,落雁乡综治中心迅速启动联动机制,派出所稳控情绪、核实事实,调解员从情理法入手开展调解,最终顺利化解了这起纠纷。
这场邻里纠纷调解,正是落雁乡深化落实党建引领基层治理“2+5”工作机制,以党建赋能基层治理的生动缩影。
落雁乡地处山区,村落分散、治理半径大。乡党委充分发挥基层党组织作用,构建“乡党委—村党支部—网格党小组—党员中心户—五户长”五级组织体系。全乡划分200个基础网格与804个微网格,遴选125名党员中心户,统筹村干部、驻村队员、党员、乡贤、护林员等800余人组建网格队伍,实行定岗包片、分片联户,日均走访百余户。依托“微网格就地处置、村乡逐级兜底”闭环机制,将服务延伸至院坝田间,让群众诉求在家门口即能响应,全面激活基层治理“神经末梢”。
全乡774名党员亮身份、践承诺,化身政策宣传员、民情联络员、矛盾调解员。依托院坝会、火塘会等载体,年均开展惠农政策与法规宣讲200余场,覆盖群众超万人次;在人居环境整治中,党员带头开展集中整治80余次,带动千余名群众参与家园美化。针对邻里、林权、土地边界等矛盾,建立“党员+乡贤”联合调解机制,累计现场调处纠纷729起。目前,全乡矛盾纠纷就地化解率超98%。
针对群众办事分散、多头跑腿等痛点,落雁乡整合7个村(社区)党群服务中心阵地资源,集中承接医保报备代缴、养老保险代缴、户籍证明等高频民生事项,推行代办、帮办一站式服务。今年以来,累计摸排梳理社情民意300余条,办结便民“代办”事项上万件。同步依托新时代文明实践站,开办道德讲堂、院坝夜校50余场,文明乡风持续涵养。
近两年来,落雁乡把解难题办实事作为基层治理的重要内容,先后完成32公里村组道路硬化修缮,新建及改造6处农村人饮工程,铺设供水管网超10公里,覆盖500余户2000余名群众饮水、出行需求。针对孤寡老人、残疾人、留守儿童三类特殊群体,建立动态帮扶台账,落实党员常态化结对走访帮扶,筑牢民生保障底线。
(来源:云南网 记者:沈迅 通讯员:王颖 杨若萱)