在推进基层社会治理现代化的进程中，普洱市西盟县积极探索创新，将综治中心、党政军警民联合指挥中心、网格化管理服务中心“3中心”同步建设，规范功能区设置，整合力量，通过织密边境“平安网”，打造解纷“终点站”，走出了一条具有边疆特色的基层治理新路子，有效提升了社会治理水平，维护了边境地区的和谐稳定。

打造解纷“终点站”，闭环工作流程促化解。西盟县综治中心打造矛盾纠纷化解“终点站”，通过建立一套完善的闭环工作流程，高效处理各类矛盾纠纷和风险隐患。在信息收集环节，建立了横向联通、纵向覆盖的全方位信息采集上报工作体系，确保各类矛盾信息能够及时汇总到综治中心。对于收集到的信息，综治中心进行常态化风险研判。根据矛盾类型、持续时间、冲突程度、问题性质以及当事人思想动态等因素，梳理形成“突出矛盾问题风险隐患清单”，并按高、中、低三个等级进行分级管理，为后续的精准处理提供依据。会议会商明确牵头部门、包保领导、配合单位、工作措施和化解时限等，向有关责任主体分流交办风险隐患化解处置任务。同时，对交办的事项，通过健全提示、催办、反馈等工作制度，实时跟踪、动态掌握办理情况、发展动态及办理结果，形成工作闭环。

织密边境“平安网”，精细化网格管理护稳定。西盟县印发《坚持和发展新时代“枫桥经验”推进边境管控防线延伸 完善提升网格化服务管理工作实施方案》，结合实际，按照“便于管理，作用发挥”的原则，优化设置网格878个，全力织密边境“平安网”。派出所民警入驻乡镇综治中心，全面管理乡镇网格化工作，构建了“网格源头收集、综治中心派单、部门联调联处”的多元预防调处化解模式。县级综治中心根据各阶段重点工作情况，制定下发周任务清单，实行每日情况报告制度。截至目前，各级网格员自主排查隐患、纠纷674件，成功化解651件，化解率达96%。为保障网格化服务管理工作顺利开展，县财政专门拿出278.16万元用于网格员补助，切实解决了基层网格化服务管理工作有人干事、有钱办事的问题。

普法调解双管齐下，维护社会和谐稳定。西盟县综治中心设立了普法警示教育与矛盾纠纷多元化解室，充分发挥普法宣传和调解纠纷的双重功能。通过开展普法警示教育活动，增强群众的法治意识和法治观念，从源头上减少矛盾纠纷的发生。对于各类矛盾纠纷，调解室积极介入，运用多元化解机制，努力将矛盾纠纷化解在基层。

下一步，西盟县综治中心将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断探索创新基层治理模式，推动各类矛盾纠纷和群众利益诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，为边境地区的长治久安和人民群众的幸福生活作出更大贡献。