近年来，大理州大理市满江司法所坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦基层治理痛点、群众诉求难点、矛盾化解堵点，坚持源头治理、多元化解、攻坚治理，持续做实做细人民调解工作，不断健全矛盾纠纷排查、研判、调处、回访闭环机制，高效化解辖区各类疑难复杂纠纷，切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态、化解在属地，辖区平安建设、法治建设质效持续提升，形成了具有满江特色的基层调解工作亮点。

坚持所长带头攻坚 破解疑难纠纷“硬难题”

针对基层矛盾类型多、积怨深、调处难等问题，满江司法所充分发挥“头雁效应”，落实所长牵头抓总、疑难纠纷亲自处置工作机制，对土地权属争议、邻里积怨、劳务纠纷等重大敏感、复杂疑难矛盾纠纷实行一案一专班、一案一策略。面对历史遗留纠纷、长期僵持纠纷，坚持主动下沉一线、入户走访调查、多方联动会商，情理法融合疏导化解，有效攻克了一批长期悬而未决的治理难题。

近期，多起高风险、易激化、易信访的重点纠纷实现圆满化解，调解成功率、协议履约率达100%，为群众挽回经济损失1000万余元，真正实现了“大事化小、难事化解、风险清零”。

坚持源头排查管控 织密基层治理“防护网”

满江司法所建立常态化、网格化、动态化矛盾纠纷排查机制，依托村（社区）“法律明白人”、网格员、调解队伍，实现辖区矛盾隐患每日巡查、每周汇总、每月研判。对排查发现的苗头性、倾向性问题提前介入、提前疏导、提前稳控，做到早发现、早预警、早处置，从源头杜绝矛盾升级、纠纷激化、问题上行。

通过常态化源头治理，辖区一般性纠纷就地化解、重点纠纷闭环化解、敏感风险动态清零，有效减少信访增量、化解存量积案，持续夯实基层平安稳定根基。

坚持法理情理相融 提升纠纷化解“软实力”

在调解工作中，满江司法所始终坚持依法调解、以理服人、以情暖心的工作理念，严格依据法律法规厘清权责、界定边界，同时兼顾群众情感诉求、民俗习惯、邻里关系，避免机械执法、生硬调处。

通过以案释法、现场普法、耐心疏导、反复沟通，既解决了群众“事结”，更化解了群众“心结”，在化解纠纷的同时开展法治宣传教育，实现“调处一案、普法一片、稳定一方”的治理效果。

坚持闭环规范管理 构建长效治理“新机制”

满江司法所持续推进调解工作规范化建设，从纠纷受理、调查取证、协商调处、协议制作、跟踪回访全流程严格规范，做到程序合法、文书规范、事实清楚、权责明晰、回访到位。

通过健全全链条闭环管理机制，有效杜绝调解反弹、协议不履约、矛盾反复等问题，确保每一起案件都实现案结、事了、人和。以实战练兵带动队伍提质增效，全面提升基层调解队伍专业化、规范化、精细化工作水平。

下一步，满江司法所将持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，做强调解品牌、做实源头治理、做优法治服务，不断提升矛盾纠纷多元化解能力，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，以高质量法治护航辖区基层治理高质量发展。