近年来，保山市昌宁县司法局聚焦解决基层群众急难愁盼法律问题，扎实推进“法援惠民生”系列活动，通过健全服务网络、创新工作模式、严控案件质量三大举措，着力构建覆盖城乡、便捷高效、普惠均等的法律援助服务体系，有效提升了基层群众的法治获得感、幸福感、安全感。

织密服务网络，延伸触角“零距离”

为破解法律援助服务资源不均衡、群众寻求帮助不便的难题，昌宁县司法局坚持重心下移、力量下沉，构建起层级清晰、触角广泛的服务网络。

在昌宁县委、县政府的高度重视和上级发改、住建等部门的关心支持下，2023年8月，昌宁县司法局新建业务用房建成并投入使用，在一楼便民服务大厅设置“昌宁县公共法律服务中心”，定位为集法治宣传、法律咨询、法律援助、人民调解、公证、司法鉴定指引以及行政复议指引、法律咨询等职能于一体的综合性、一站式服务平台。

为延伸法律服务触角，织密便民利民服务网，昌宁县司法局整合律师、公证、法律援助等资源，建立县、乡、村三级法律服务站点142个（县级法律援助中心1个、法律援助工作站17个、村级法律援助联系点124个），实现法律援助全覆盖。

同时，为激活基层“神经末梢”，选聘5家律所35名执业律师分别担任全县124个村（社区）法律顾问，通过“线上+线下”的服务方式，不间断为基层群众提供法律服务，将法律服务触角延伸至最基层。

创新工作模式，提升体验“有温度”

昌宁县司法局法律援助工作不只追求“能援”，更致力于“优援”“速援”，让服务更贴心、更便捷。以“应援尽援、应援优援、应援速援”为目标，创新“线上+线下、普惠+精准、效率+温度”的服务模式。

构建了以县法律援助中心为“龙头”、乡镇及部门工作站为“骨架”、村（社区）联络点为“脉络”的三级服务网络，形成“纵向到底、横向到边”的服务格局，切实打造了“城镇半小时、农村1小时”法律服务圈。通过运用“12348云南法网”、“云南掌上12348”微信公众号、“乡村法治通”、“云岭法务通”等法律服务平台，全面实现“数据多跑路，群众少跑腿”的工作目标。

针对农民工、未成年人、老年人、残疾人、军人军属等特殊群体开通“绿色通道”，实行“三优先”（优先受理、优先审查、优先指派）。对行动不便的对象，提供电话预约、上门办理服务，切实解决特殊群体“援助难”问题。2025年以来，共办结各类法律援助案件472件，其中民事案件（含非诉讼）180件、刑事案件292件（认罪认罚155件），为168名农民工挽回经济损失182.05万元。

原创法律援助宣传视频《法律援助暖民心 无偿服务为民生》，在“昌宁普法”微信公众号等平台发布，广泛宣传；“流动超市”送法下基层活动的开展，让基层群众更加了解、更加信赖公共法律服务，更加便捷地申请法律援助。

严控案件质量，保障权益“见真章”

质量是法律援助的生命线。昌宁县司法局多措并举，确保受援人获得优质高效的法律服务。

昌宁县司法局始终注重强化培训提升能力，定期组织司法行政工作人员和法律援助律师开展业务培训与职业道德教育，不断提升专业素养和服务意识。全流程提升法律援助案件质量，建立“一案一评查、一卷一审核”机制，组建辖区内3家律所15名律师进入法律援助律师案卷评查专家库，对各律所完成的法律援助结案卷宗进行评查。将评查结果与补贴发放直接关联，推行执业违规“黑名单”制度，对违规执业人员进行通报批评，形成“不愿违、不能违、不敢违”的执业氛围。2025年以来，累计开展案卷交叉评查300余本，出具整改意见60余条，被司法部抽查评查的6件民事卷宗、省司法厅抽查评查的7件卷宗（刑事3件、民事4件）均被评为合格卷宗；参与法律援助案件庭审旁听180余次，回访受援人300余人次，群众满意度较高，有效保障了法律援助的服务效果和社会公信力。

“昌宁县司法局将持续深化法律援助服务体系建设，在织密服务网络、优化服务模式、提升服务质量上持续下功夫，让法治阳光照亮每一个角落，让公平正义更加可感可享可及，为基层社会治理现代化贡献坚实的法治力量。”昌宁县司法局相关负责人表示。