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红河州泸西县白水镇:这支“小分队”让矛盾化解在“家门口”
发布时间:2026-08-20  责任编辑:符晓

今年以来,红河州泸西县白水镇以综治中心规范化建设为牵引,创新创建“矛盾纠纷化解攻坚和普法小分队”,推行“小分队+”联调模式——综治中心骨干带队,联动派出所、司法所、村组干部、法律顾问等多元力量下沉一线,把调解桌“搬”到群众“家门口”,构建起“就地排查、联动调处、普法随行”的治理闭环。

从“坐堂问诊”到“上门寻方”,从“单打独斗”到“握指成拳”。一支小分队,正成为新时代“枫桥经验”扎根边疆基层的生动注脚。

织网:三级联动,让矛盾纠纷“有人管、管得好、管到位”

基层治理,关键在“人”。

白水镇坚持“专兼结合、多元参与”,织密镇、村、组三级矛盾纠纷排查化解网络,从“人”这个关键要素破题。

  

镇级层面:综治中心骨干牵头,吸纳改非老领导、民族教师、心理学会专家、乡贤能人和党员志愿者组成“专家库”,发挥“人熟、地熟、情况熟”优势,为复杂矛盾提供“智囊”支撑。村级层面:村委会干部与小分队联动,实现“村村有队员、事事有人管”。组级层面:村小组干部与小分队下沉最末梢,实现“组组有触角、户户有人联”。

按照“属地负责、分片包保”,全镇划片包干,实现“一片区一队伍、一队伍一责任”。针对疑难复杂矛盾多发地区,单独组建攻坚小分队重点包保,建立“村级先行化解—小分队联动调处—攻坚专班兜底”的流转机制,做到“简单矛盾不出组、一般矛盾不出村、疑难矛盾不出镇”。

今年,吾乃白村一名小香葱种植户喷洒农药时不慎致周边三户烟农烟叶受损。小分队迅速联动烤烟辅导员赶赴现场,对照种植标准与历年收购价格,逐块丈量、逐株定损。一场可能升级的涉农纠纷,在田间地头就地化解。

巨木村四户村民因公共巷道通行问题争执多年,村组多次调解未果。小分队联合包村民警、村组干部上门,用“情理法”融合的方式解开多年心结。

闭环:排查在先、化解在早、巩固在常

“预防在先、发现在早、处置在小”。小分队建立“排查—化解—回访”全链条闭环,变“被动接招”为“主动出招”。

  

脚步丈量,主动排查。推行“脚步丈量”工作法,定期下沉村组拉网式排查,对重点领域、重点群体、重点时段实行清单化管理,做到“村有表、乡有册”,底数清、情况明。

德村农户因新沟排水不畅、老沟被堵导致烟地被淹,小分队通过常态化走访第一时间掌握情况,联合村组干部实地勘察水流走向,现场划定维护责任,提出改造方案。一场“零赔偿”的调解,赢得了群众对基层治理的认可与信任。

“脚步丈量”的本质,是用干部的“辛苦指数”换取群众的“平安指数”。

分级分类,定分止争。简单矛盾现场调、一般矛盾及时调、疑难矛盾专班调。调解中既讲法律底线,又讲人情温度。

在巨木村积怨多年的邻里巷道纠纷调解中,小分队联合包村民警依据相邻权法规明确权利义务,又以“六尺巷”典故引导换位思考。多轮协商后,四方签订协议,一方承担道路硬化补偿,明确共用权限及维护责任,真正实现“调解一案、和睦一片、稳定一方”。

辖区某工厂工人酒后驾摩托车单方事故身亡,引发赔偿纠纷。小分队联合法律顾问成立攻坚专班,通过背对背情绪疏导、面对面释法说理,精准援引民法典厘清同饮者安全保障义务。经过6小时攻坚,达成协议,及时消除重大“民转刑”隐患。

  

跟踪回访,防止反弹。建立“一案一跟踪”回访制度,定期了解协议履行情况——持续跟进烟农纠纷补偿款支付,定期查看巷道纠纷道路硬化及维护,用“售后服务”巩固“前期成果”,让群众感受到公平正义就在身边。

升级:从“经验调解”到“专业调解”

白水镇注重在日常排查化解中总结提炼工作方法,推动小分队从“经验调解”向“专业调解”升级,逐步形成“分类调处、专班攻坚”的稳定机制,不断提升矛盾纠纷化解的精准性和实效性。

以案促改完善方法论。小分队坚持“化解一案、总结一类、提升一片”,定期召开复盘分析会,对典型纠纷的调处过程进行总结复盘。

从吾乃白村农药飘移损害烟叶、德村排水沟淹没烟地等涉农纠纷中,总结出“专业技术评估+现场定损+法理情融合”的涉农纠纷调处法;从巨木村邻里巷道纠纷中,提炼出“典故引导+权利明晰+责任共担”的邻里关系修复法;从酒后事故赔偿纠纷中,探索出“快速响应+法律支撑+情感抚慰”的重大突发矛盾处置法。

  

这些方法论的积累,让小分队面对同类矛盾时更有章法、更有底气,实现了“调处一案、教育一片、治理一域”的效果。

分类建强专业专班。在总结复盘基础上,白水镇进一步优化小分队内部结构,针对不同类型矛盾纠纷组建专业专班,推动单一调解向多元共治转变。针对涉农纠纷,吸纳烤烟辅导员、农业技术人员参与,建立“涉农技术专班”,确保损失评估专业、赔偿依据充分;针对邻里纠纷,整合村警务助理、乡贤能人力量,建立“邻里和谐专班”,以身边人化解身边事;对重大疑难纠纷,联动法律顾问、派出所、司法所建立“疑难攻坚专班”,实行“一案一专班、一案一策”,确保攻坚有力、化解有效。

让农业技术人员评估损失、让法律顾问厘清权责、让乡贤能人疏导情绪,专业的人干专业的事,治理效能自然提升。

白水镇的实践表明,基层治理现代化的关键,不在于投入多少资源,而在于资源如何组织;不在于有没有矛盾,而在于矛盾如何被发现、被分流、被化解。

当“小分队”成为连接群众与法治的桥梁,当“家门口”的调解成为常态,“矛盾不上交、平安不出事”就不再是目标,而是结果。