在昆明市官渡区人民法院，有这样一群“银发调解员”，他们曾身披法袍、手持法槌，在审判一线守护公平正义；退休后，依然奔走在矛盾纠纷化解前沿，以余热映初心、以专业促和谐。

62岁的李曰福，退休前是官渡区法院三级高级法官、磨憨法庭负责人。退休后，他退休不褪色、离岗不离责，受聘担任昆明市中级人民法院特邀调解员、官渡区法院特邀调解员、澜湄国际仲裁员和晓东社区人民调解员，凭借深耕审判一线积累的专业功底和群众工作经验，他扎根基层矛盾化解前沿，深耕调解服务、倾力传经送宝，以坚实的“银发力量”助推基层治理提质增效，持续释放退休法官的职业价值与法治温度。

深耕基层一线，情法交融解民忧

从审判席到调解桌，从裁判者到解纷人，变的是角色，不变的是司法为民的初心。李曰福依托“银发调解员”特色工作模式，充分发挥自身多年民事审判优势，紧盯医疗、美容等民生关注度高、案情复杂、专业性强的疑难纠纷，精准破解基层矛盾处置痛点，把大量矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

在一起美容医疗纠纷中，当事人因医美项目术后出现脸部感染问题，认为服务效果未达合同约定，主张后续医疗美容赔偿；涉事美容机构则坚称操作合规，拒不承担赔偿责任，双方僵持不下、矛盾尖锐。案件进入退休法官调解室后，李曰福秉持情理兼顾、法理相融的调解理念，耐心安抚当事人情绪，细致倾听诉求与困惑：“别着急，咱们慢慢说，把你的诉求和顾虑都讲透。”

认真倾听完当事人诉求后，他又约谈美容机构负责人，客观厘清医美服务效果的合理差异，精准指出服务流程中的潜在瑕疵，并结合同类典型案例释法明理，逐项协商核定赔偿金额。经过多轮耐心沟通协调，双方最终达成一致调解意见，纠纷圆满化解。

联席联动发力，前端治理筑防线

解纷工作中，李曰福及退休法官调解员团队凭借扎实的法律专业素养和丰富的群众工作方法，推动大量矛盾纠纷化解处置在基层前端，有力助推辖区多元解纷机制落地运转，夯实基层治理第一道防线。

在一起交由官渡区综治中心处置的医疗纠纷中，患者认为医院未精准指引就诊科室、未及时检出病因，导致病情加重，遂向医院提出赔偿要求，双方各执一词、争议极大。鉴于该案涉及专业医疗知识，单一调解难以突破僵局，李曰福主动联动司法、卫健部门工作人员开展联席调解，详细释明医疗诊疗规范、专业法律知识，采用“背靠背”调解方式，结合社会经验与司法专业素养情理交融开展调解工作，成功消解双方对立情绪，双方当场签订调解协议，相关款项在次日全部兑付到位，真正实现案结事了人和。

倾力传经送宝，赋能队伍促提升

深耕调解实务的同时，李曰福主动扛起“传帮带”责任，立足多年审判、调解实战经验，投身普法一线，贡献智慧力量。自退休以来，他多次受邀参与各类面向不同调解力量的培训和讲座，将自身宝贵的调解实践经验倾囊相授。

下一步，官渡区法院将持续挖掘用好退休法官人才资源优势，在实质性矛盾化解、调解队伍业务传帮带工作上持续发力，积极赋能基层矛盾纠纷前端化解能力现代化建设。