在西双版纳州景洪市司法行政基层一线,“梅哥”这个称呼几乎家喻户晓。它承载着辖区群众的满心信赖,凝聚着同事们的由衷敬重,更见证着梅章三十载如一日扎根边疆基层、以法治力量守护民生福祉的执着坚守。三十余年风雨兼程,他以初心践行使命、以专业化解纠纷、以温情服务群众,全力守护一方和谐稳定,用一生深耕书写了基层司法为民的朴实答卷。

初心不渝 扎根边疆笃定前行
初心的种子,早在梅章年少时便已生根发芽。出生在景洪市景哈乡偏远爱伲山寨的他,自幼饱尝生活艰辛,目睹邻里间因琐事争执不休的无奈,深知基层群众不懂法、维权难的苦楚,“守护和谐、帮扶邻里”的初心便在心底悄然萌发。
18岁那年,他毅然投身军营,在淬炼中铸就坚韧意志,也在入党宣誓的庄严时刻立下“全心全意为人民服务”的誓言。这份誓言,成为他三十余年坚守基层的精神坐标。
退伍返乡后,梅章毅然扎根基层乡镇一线。他始终秉持军人吃苦耐劳、坚韧不拔的优良作风,主动深耕钻研各类基层业务。作为少数民族干部培养对象,他被选派至专业院校系统进修行政管理知识,潜心积淀理论素养、补齐能力短板,为长期深耕基层治理、服务群众筑牢了扎实的业务与文化根基。
1996年,梅章全身心投身基层司法行政工作,数十年如一日坚守岗位。履职以来,他历经乡镇司法一线、乡村驻村帮扶、基层司法所组建等多个岗位与工作场景,履职范围不断拓展、工作内容持续丰富,但扎根边疆、为民服务的赤诚初心始终未变。无论身处偏远乡村还是城区一线,面对群众日常琐事、各类矛盾纠纷,他始终坚守为民初心,把群众的安危冷暖放在工作首位,以数十年的默默坚守、实干担当,生动诠释了一名基层党员和司法行政工作者的初心使命与责任担当。
实干履职 法理温情化解千般矛盾
基层调解工作,从来不是简单的“息事宁人”,更不是无原则的“和稀泥”。从业三十年,梅章始终笃定一个准则:调解工作既要守住法律底线、维护公平正义,更要兼顾人情事理、体恤群众难处,在法理与情理之间找到最优平衡点。
基层矛盾纷繁复杂,土地流转争议、婚姻家庭纠纷、邻里摩擦……每一起纠纷背后,都是群众的揪心事。梅章总是带着耐心与共情,深入纠纷现场倾听诉求,梳理症结,用接地气的沟通方式和专业的法律知识,解开一个个心结。三十载深耕纠纷调解一线,他累计成功调处各类纠纷4500余起,年均调解150余起,调解成功率达90%以上,为各族群众挽回经济损失超3亿元,真正实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”的基层治理成效。
护航文旅 快速调解擦亮旅游名片
随着景洪市文旅产业持续发展,游客消费、旅居出行引发的突发性纠纷逐年增多。这类纠纷事发突然、双方异地、诉求急迫、易引发舆情,直接关乎景洪市的文旅形象。梅章立足岗位、主动靠前,把矛盾调解与文旅服务深度融合,以高效公正的调解妥善处置涉旅纠纷,全力守护营商环境。
2026年4月,景洪遭遇强风暴天气,城区某酒店外墙玻璃被大风刮落,造成两名外地游客受伤,双方就赔偿问题产生较大分歧。游客身处异地,情绪较为激动,若处置稍有不慎,极易引发网络舆情。临近退休的梅章第一时间赶赴事发现场。现场处置中,他一边安抚游客情绪、稳定对立态势,一边依据《中华人民共和国民法典》厘清权责,明确酒店方安全管理疏漏为主要责任,结合极端天气因素合理界定比例。调解中,他围绕赔偿标准向双方释法说理,既督促酒店主动担责,又引导游客理性维权。整个调解过程仅用时20分钟,便促成双方达成调解协议,该起纠纷得到高效圆满化解。
事后,受伤游客专程坐轮椅送来锦旗,连声道谢。多年来,梅章坚持“纠纷快处、矛盾快解、服务暖心”,以高效专业的调解护航文旅市场,让外地游客真切感受到边疆城市的法治温度,为雨林景洪文旅发展擦亮法治底色。
深耕服务 做群众的“法律管家”
梅章深知,司法行政工作不仅是定分止争,更要让法律的温度传递到每一个需要帮助的人身边。在担任司法所所长兼法律服务所主任的18年间,他主动延伸服务触角,成为群众身边人人皆知的“法律文书大管家”。帮独居老人写遗嘱,为务工村民拟劳务合同,替受家暴妇女整理维权材料,为养殖户起草收购协议……无论群众有什么需求,他都有求必应。
辖区几户爱伲族村民因不懂合同条款,和外地收购商签了不公平的橡胶收购协议,眼看一年辛苦要付诸东流。梅章听说后连夜翻山越岭赶到寨子里,逐条解读协议、找出不合理条款,又顶着烈日陪村民与收购商协商,最终促成重新签约,村民损失降到最低。握着梅章满是泥土的手,村民们激动地说:“梅哥,你就是我们寨子的‘法律靠山 ’!”
除了法律服务,梅章还把普法宣传融入日常。他把法律条文编成爱伲山歌,在火塘边、田间地头唱给村民听;在社区广场摆普法小摊,用通俗案例讲解《中华人民共和国民法典》;走进学校上法治课,用生动故事播撒法治种子。30年来,他开展普法宣传超千场,覆盖群众数万人次,让法治精神在边疆土地上生根发芽。
薪火相传 把经验留给后来人
三十载光阴弹指而过,梅章满头黑发早已染上霜花,但他对基层司法行政工作的热情丝毫未减。即将退休的他,最牵挂的还是事业传承。他把三十年调解经验整理成《梅章调解工作法》,毫无保留地传授给年轻同事,带着他们跑遍辖区每个角落,教方法、传经验、带作风。
在他的言传身教下,一批年轻司法行政工作者迅速成长,接过接力棒继续扎根边疆。梅章常说:“基层司法行政工作就像盖房子,我们这一代人把地基打好了,下一代人才能盖起更高更稳的楼。”
回顾过往,梅章没有惊天动地的壮举,只有日复一日的奔波、一场接一场的调解、一个又一个被温暖过的群众。三十载扎根边疆,梅章用坚守诠释初心、用实干彰显担当、用专业守护公平、用温情传递法治。他是边疆群众心中的“梅哥”,是基层司法行政工作者的榜样,更是“司法为民”最朴素的践行者。他的故事如同一盏不灭的灯火,照亮边疆基层司法行政的前行之路,也激励着更多人投身基层,用法治力量守护万家灯火。