在德宏州盈江县姐那乡，提起一个“北方汉子”，不管是老百姓还是村干部，都会竖起大拇指。他个头高，一笑起来眼睛就眯成一条缝，可说话却轻声细语，特别温和。他就是德宏边境管理支队姐那边境派出所的民警云伟。

2009年，他从内蒙古远赴滇西边陲参军入伍，2019年，部队转隶后，他成为一名戍边民警。17年来，他把自己磨成了所里“什么都会干”的“全职先生”，荣立个人三等功2次，先后被评为“优秀警官标兵”和“优秀基层干部”，还被中共盈江县委、盈江县人民政府授予“2011—2015年全县法治宣传教育工作先进个人”。

 

 

家长里短的“解铃人”

2026年7月22日，村民尚某和邻居董某因为房子排水的事吵了起来，差点动手。那段时间一直下雨，董某将雨水直接排到尚某家，导致尚某的院子积了水，墙也受了潮。两家此前因为排水的问题沟通过几次，但问题一直没解决，这次矛盾彻底爆发，两家一下子闹了起来，不少人围着看热闹。

接到报警后，云伟很快赶到现场。他赶紧把两人劝开，疏散了围观的村民，避免矛盾进一步激化。待气氛缓和后，他耐心听二人讲述事情的经过，找到了矛盾的根源，然后晓之以理、动之以情、释之以法，劝他们互相体谅、各退一步。为了彻底解决问题，云伟又把村委会的人找来一起商量，看了现场的地形和房子布局，最后定了个方案：把原来的排水管接长，改个方向，绕开尚某家的院子，这样以后就不会再积水了。两边都同意这个方案，终于握手言和。

事后，云伟说：“调解这些事，关键得找准根子、多方一起使劲儿。把群众的‘烦心事’变成‘舒心事’，看着是管一桩小事，其实护住的是一个家庭、一个村寨的安宁。”

如今，在村民心中，云伟就是那个遇到纠纷难题时第一时间想到的人。

 

 

随叫随应的“云服务”

“云警官，太感谢你了。”村民帕某身份证丢了，因为腿脚不方便，没法去派出所办养老保险要用的证件。云伟专门开车上门给他拍了照片，又走了绿色通道，很快就办好了证件。

姐那乡距县城74公里，辖区面积374平方公里，下辖5个村委会、60个村民小组，人口约1.5万，山区面积大、村寨分散，办户籍业务很麻烦。2010年，云伟刚开始负责户籍工作，业务不熟，办理效率差。为了快点上手，他休息时间去找老民警请教，慢慢把系统流程弄熟了。

2026年4月，蔡大哥两口子常年在外省打工，急着办户口迁出，不懂政策，就在网上找云伟帮忙。云伟马上回复，核实了他们家的情况，把流程和需要的材料说得清清楚楚，还主动跟相关单位对接，一直盯着审批，保证每个环节都没问题。

线下走访能跑到的范围有限，云伟就把工作搬到线上。他建了个“户籍需求清单”，每个月把老年人、残疾人、外出务工人员的需求理一遍，再通过微信、电话联系，问清楚具体情况，告知详细操作流程。时间一长，他的手机号就成了大家的“民生热线”。好多在外打工的年轻人，遇到户口迁移、办证的事，总是第一时间发微信问他：“云警官，这个材料对不对？”

从受理到送达，云伟对每件业务坚持“一跟到底”。多年来，他累计办理户籍业务五千余件，无一差错；上门办证三百余次，建立需求清单三千余份。同事问他累不累，他坦言：“老百姓的事，办一件就少一件，办完了心里才踏实。”

 

 

群众钱袋的“守门员”

2026年5月，姐那边境派出所收到诈骗预警，辖区群众曹某正遭遇电信网络诈骗，存在大额资金转账风险。所里马上启动紧急处置，云伟一边开车往现场赶，一边打电话给曹某和他的家人进行劝阻。到了现场一看，曹某的手机已经被诈骗分子远程控制了。云伟果断拔出手机卡、断掉网络，切断了对方的控制，同时联系银行紧急止付，保住了曹某账户里的两万多块钱。

事后，曹某握着云伟的手，哽咽着说谢谢。云伟把自己手机号存到他手机里，当场给他普及常见的诈骗话术，叮嘱他千万别信“稳赚不赔”之类的投资骗局。

从北方草原到滇西边陲，从橄榄绿到藏青蓝，云伟像一朵北方的“云”，跨越千里，在西南边境扎下了根。在姐那乡的山水之间，这朵“北方的云”没有飘走，而是化作细雨，融进这片土地，成了边疆群众心里最踏实、最温暖的守护。