先行调解案件214件，这是退休法官李泽文担任特邀调解员五个月以来交出的成绩单。从曲靖市中级人民法院退休后，李泽文响应号召重返一线，成为曲靖市麒麟区人民法院越州中心法庭的一名特邀调解员。

深耕民事审判工作37年，李泽文有着扎实的法律功底和丰富的审判经验。为了快速适应角色转变，他主动更新知识储备，积极应对调解工作中的新挑战，在日复一日的工作中，李泽文逐渐打磨出了自己的调解“三部曲”。

稳情绪 让“火气”降下来

对于调解工作，李泽文有着自己的心得：“很多矛盾都卡在情绪那一关，只有气顺了，道理才能听得进去。”

李泽文曾接手过一起离婚纠纷：夫妻二人经常因生活琐事拌嘴，在一次激烈的争吵后，二人一气之下诉至法院，要求解除婚姻关系。细致阅读案卷材料后，李泽文敏锐地察觉到夫妻二人并没有重大原则性矛盾，频繁争吵多是因为一些生活琐事，还有重归于好的可能。找准症结后，李泽文分别找到夫妻二人，和他们拉起了家常，一边安抚对方情绪，一边认真倾听他们各自的委屈。

待夫妻二人情绪平复后，李泽文又耐心引导双方互谅互让：“婚姻也需要经营，遇到事情别着急，两人多沟通，一起把问题解决，给孩子树立一个良好的榜样……”经过循序渐进的调解，两人最终重归于好。

理事实 让账目“清起来”

安抚情绪是基础，查清事实才是核心关键。作为一名有着多年民事审判工作经验的老法官，李泽文每接手一起纠纷都会先将案卷翻个“底朝天”，抽丝剥茧梳理来龙去脉，不放过任何一个细节，直到找出矛盾症结，才有针对性地进行调解。

在一起买卖合同纠纷中，双方当事人对案涉合同金额各执一词，双方僵持不下，调解一度陷入困局。面对僵局，李泽文始终耐心倾听当事人陈述，细致梳理双方争议焦点与诉求；用通俗易懂的语言为双方摆事实、释法理。

待当事人冷静下来后，李泽文组织双方一起核对账目，逐条核实往来交易，最终厘清案涉合同金额为500余万元，双方当事人就此达成分期履行协议，一场纠纷就此化解。

明法理 让履行“动起来”

在调解过程中，李泽文不仅兼顾法理与情理，还常用通俗易懂的家常话为当事人讲解法条，厘清权责，在化解纠纷的同时普及法律知识，引导当事人主动履约。

“我没有想赖账，只是最近手头比较紧，之前说好等我收到其他项目的尾款就付钱，他非要闹到法院……”调解室里，老秦满腹委屈地说道。

“我这也是小本生意，辛苦挣的钱拖这么久要不回来，换谁都着急啊！”老陈一脸焦急。

原来，老秦曾向老陈购买钢筋，但一直没有结清尾款，老陈多次催要无果，不得已诉至法院。

“你也是做生意的，如果项目结束后对方一直不给你结款，你肯定也着急吧……”

了解清楚这场纠纷的来龙去脉，李泽文一边从情理的角度入手，引导当事人换位思考；一边阐明欠钱不还将会面临的法律后果。经过一系列释法明理，老秦的态度终于有所缓和，最终当场向老陈支付了拖欠的尾款。

虽然岗位变了，但初心没变。无论是联系当事人还是制作调解笔录，每一项琐碎繁杂的工作他都尽心尽责地完成；合同纠纷、夫妻争执、当事人失联……无论面对什么样的难题，他都不畏难，也不推诿。

“趁现在还干得动，我想再发挥一下余热。”这是李泽文常挂在嘴边的话。他用最平凡的坚守，续写着退休不褪色的动人篇章。