在丽江市华坪县兴隆社区的街道巷陌,人们常能看到一位身材敦实、笑容和煦的民警,或是与街坊亲切寒暄;或是在商铺中排查隐患;或是步履匆匆赶往调解现场。
他是何志品,华坪县公安局中心派出所的社区民警。自2019年8月扎根于此,他用一颗赤诚之心,将新时代“枫桥经验”的种子深植于这片老城区。

忠诚,是永不褪色的底色
何志品,男,1974年11月出生,中共党员,华坪县公安局中心派出所兴隆社区警务室民警、二级警长。他先后在大兴派出所、石龙坝派出所、拘留所、中心派出所工作,21年的从警生涯,先后荣获全省公安机关“三基”工程建设先进个人、丽江市奥运安保工作先进个人等称号,获个人嘉奖7次。
何志品的人生,由“国防绿”与“警服蓝”两条主线编织。1993年入伍,军旅生涯锻造了他钢铁般的意志与绝对的忠诚。2004年转业入警,变的是身份与岗位,不变的是“为人民服务”的初心。他把社区视为新的“战场”,将群众满意度看作最高的“战功”,把部队令行禁止、严谨务实的作风,全然融入千头万绪的社区警务中。这份源于军营、淬于警队的忠诚,成为他六年来风雨无阻、默默坚守最坚实的根基。
解难,是做信赖的“自家人”
“何警官,我家楼上漏水,沟通几次都没用,能不能帮忙说说?”“小何,我身份证快到期了,腿脚不便,怎么办呀?”在兴隆社区,居民们遇到麻烦,第一个想到的总是何志品。他的手机成了社区的“民生热线”,他的警务室成了群众的“暖心驿站”。81岁的谭奶奶有个心结:户口早年迁出,多年无法落回,养老就医有诸多不便。在走访中得知情况后,何志品主动揽下了这桩“陈年旧事”。
数月间,他查阅政策、往返多个部门协调,终于在今年6月,将崭新的户口簿送到老人手中。那一刻,老人紧握他的手,热泪盈眶。小小户口簿,圆了老人夙愿,更承载着深厚的警民鱼水情。
正是凭着一件件掏心窝、跑断腿的实事,他从居民口中的“何警官”,变成了亲切的“自家兄弟小何”。信任,在点滴付出中生根发芽。

深耕,是织密平安的“防护网”
兴隆社区街巷纵横、出租屋多、人口流动大,管理难度大。何志品深信,平安大厦需建立在扎实的基石上。他带着辅警,依靠“铁脚板”,开展“地毯式”耕耘。在他的脑海和警务平台中,有一幅鲜活的“社区立体地图”:独居老人住所、治安重点部位、消防薄弱环节,皆了然于胸。社区内单位保安力量分散,他便创建“平安兴隆”联动微信群,将银行、学校、商户等安保负责人纳入其中。通过定期发布提示、组织培训,将这些分散力量整合为有效延伸的防控触角。
共治,是绘就和谐的“同心圆”
兴隆社区是全县党建示范社区,何志品敏锐地抓住这一优势,主动将警务工作融入社区党建大格局。在他的推动下,一支由13名老党员、退休干部、热心群众组成的“治安志愿者巡逻队”和一支7人的“消防志愿者宣传队”成立了。他们戴着红袖标,定期在背街小巷、重点时段开展巡逻和消防安全宣传。2024年冬天,志愿者在夜间巡逻时,发现一户居民家中窗户冒出浓烟,立即敲门并联系何志品和消防队,由于发现扑救及时,避免了一场可能发生的火灾。这支“银色”力量,成为社区里最温暖的“平安守护者”。
在矛盾纠纷化解上,何志品积极践行新时代“枫桥经验”。依托社区人民调解委员会,培养了多名懂政策、通人情的“法律明白人”作为调解骨干。他总结出“三早”工作法:早发现、早介入、早调解。6年来,他牵头或参与调解的66起矛盾纠纷,成功化解61起,化解率达92%。小到邻里噪音、楼道堆物,大到婚姻家庭纠纷、债务纠纷,他总能找到情理法的平衡点,让怒气冲冲而来的当事人心平气和而去,真正实现了“矛盾不上交、平安不出事”。
守护,是刚柔并济的“烟火味”
面对社区内38家旅店、200余间出租房及众多场所的管理压力,何志品坚守“亲”“清”底线,对“黄赌毒”等违法行为“零容忍”,协助查处案件,净化环境,树立了清廉公正的执法形象。同时,他更注重执法的“温度”。针对几家家庭旅店业主年龄大、登记操作不熟的问题,他携电脑上门“开小灶”,手把手教学,详解法律风险,帮助优化流程。“何警官这么耐心,我们再不做好,自己都说不过去。”业主的感慨,道出了管理中的认同。这种“指导先行、规范在后”的方式,既捍卫了法律尊严,又赢得了民心,提升了行业整体规范水平。
从满头青丝到鬓角微霜,何志品将最好的年华奉献给了基层社区。他脚下沾满泥土,心中装满百姓冷暖,用行动证明了社区民警的岗位虽平凡,却是守护万家灯火、夯实平安基石的坚固磐石。
没有惊天动地的壮举,却在日复一日的行走、倾听、服务中积累起群众最深厚的信任。在新时代的征程上,何志品依然步履坚定地走在他深爱的街巷中,继续用心用情守护这一方土地的安宁与祥和。