苍山叠翠，洱海扬波，在风花雪月的大理，文旅与新业态的交融，为这座城市注入了蓬勃生机。近年来，大理州大理市人民法院深耕类案专业化审理，将古城法庭设立为专门处理劳动、人事争议及劳务合同纠纷的“劳动保障专业法庭”。

 

 

开良方：定制化法治服务，护航新业态发展

“庭长，我们想给摄影师买社保，可政策流程一头雾水，之前还因用工核算与员工闹过纠纷，实在不知道怎么办！”大理古城某旅拍工作室负责人鲁女士的焦虑，曾是众多新业态经营者的缩影。

面对这一困境，古城法庭没有就案办案，依托新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，庭长既当“和事佬”又当“普法员”，向鲁女士讲明社保办理、劳动关系界定、权责划分等法律法规，又居中协调快速化解了双方的用工纠纷，给鲁女士上了一堂“定制化普法课”。

“省时省力更定心，今后依法经营心里有底了！”鲁女士的感慨，回响在无数商户心间。

这正是古城法庭的“护薪”之道，针对旅拍、快递、直播等行业常见的“业绩拒薪”“连环外包”等问题，法庭推出“菜单式普法”精准滴灌，设立“类案会诊中心”把脉开方，搭建“法院+仲裁+工会”三方会诊平台，聘请11名特邀调解员驻场联动，让新业态劳动者在苍山洱海间安心乐业。

跑高速：“云端调解室”实现一案结、多案消

“非常感谢法院让我当场拿到了工钱！”“感谢法院帮我们解决了问题，我们终于可以安心经营客栈了！”“感谢法院帮我把事情解决了！”……2025年春天，古城法庭同时收到了来自客栈老板、包工头、工人三方的感谢，一场跨三地的欠薪纠纷，在小小的微信群里画上了圆满句号。

时间回到2024年5月，何某承建喜洲镇某客栈的装修工程，张某与左某等人受何某雇佣从事装修工作，完工后何某却一直拖欠二人劳动报酬。多次索要无果后，张某、左某向喜洲司法所求助。经调查，客栈老板尚有10000元尾款未支付给何某，恰好够覆盖二人的工资。客栈老板愿意代付，但要求何某出具结清证明。

然而，何某远在外地务工，电话调解屡屡碰壁；张某也在浙江务工，工作时间无法参加线上调解，家里又急需用钱。参办法官意识到，正常审理最多只能确认欠薪事实，如果何某不配合，张某还是拿不到钱，甚至可能要申请强制执行或提起代位权诉讼，事情无法根本解决。

 

 

为此，法官经双方同意一键发起“线上调解室”，组织司法所和三方当事人加入微信群，将调解方案发到群里——何某同意客栈将尾款分别代付给张某和左某各5000元，何某出具结清证明，张某和左某放弃部分费用，各方均发言表示同意，在喜洲司法所和法官的见证下，客栈老板当场微信转账。

微信群变成了“调解室”，打破了时空壁垒，减少当事人诉累，避免衍生案件，取得了一案结、多案消的良好效果。

搭新桥：多元共治下好基层治理“一盘棋”

群众的司法需求在哪里，古城法庭的司法服务就延伸到哪里。

“老板失联了，我们半年的血汗钱该找谁要？”2025年初，大理古城寒意未消，比天气更冷的是马某等168名员工的心。他们所在的劳务派遣单位负责人突然失联，累计上百万元的工资眼看就要打了水漂。焦虑、无助、愤懑，在工友们中间无声蔓延。

古城法庭深度参与该批案件的仲裁调解工作，并在仲裁裁决环节积极介入，与仲裁员共同对案涉用工单位开展普法宣讲，在劳务派遣公司负责人失联的情况下，法庭主动建议用工单位将劳务派遣费用直接发放至劳务人员个人账户，从而打破因派遣单位失联造成的僵局。通过终局裁决与执行程序的无缝衔接，168名员工最终顺利拿到了被拖欠的劳动报酬。当沉甸甸的工资打入账户的那一刻，工友们脸上的愁云终于散尽，露出了久违的笑容。

从过去为讨薪四处奔波，到如今指尖就能化解纠纷；从面对用工困惑无门求解，到专业司法服务送到店门口，古城法庭的一次次探索，让劳动者从“忧薪”到“安心”的距离越来越近。