近日，大理州弥渡县人民检察院在办理一起琐事引发的轻伤害刑事案件中，立足检察职能，联动县、乡综治力量，综合运用刑事和解、多元调解、公开听证等工作举措，坚持法理情有机融合，推动矛盾实质性化解，真正实现案结、事了、人和。

琐事起纷争 口角酿刑案

弥渡县杨某（化名）与张某（化名）因生活琐事发生口角争执，双方未能理性克制情绪、冷静沟通处理，矛盾持续激化并引发肢体冲突。冲突过程中，造成张某无名指骨折，经司法鉴定，张某伤情达轻伤二级。原本普通的民间纠纷，因一时冲动，最终升级为刑事案件。如果简单就案办案、一诉了之，双方隔阂难以消除，极易埋下怨恨心结，存在矛盾反弹、次生纠纷的潜在风险。

法理融情理 前置化纷争

弥渡县检察院践行新时代“枫桥经验”，落实“矛盾不上交”工作要求，主动融入综治多元共治体系，依托县、乡两级综治中心多元解纷平台，把矛盾化解、释法说理、心理疏导贯穿案件办理全流程。案件进入审查起诉阶段后，办案检察官在查清案件事实、厘清法律责任的基础上，兼顾法理、事理与情理，多次组织双方开展调解沟通。积极联动县乡综治工作人员、基层人民调解员共同参与调处，围绕民事赔偿、刑事谅解等核心争议问题反复斡旋协商，一方面向当事人释明刑事法律后果，厘清是非责任；另一方面做好情绪疏导，解开双方思想疙瘩。经过多轮耐心细致的调解工作，双方当事人冰释前嫌，自愿签订刑事和解协议，犯罪嫌疑人足额兑现民事赔偿，从源头上消解双方对立矛盾。

阳光办案件 公正赢民心

为确保案件办理公开、公平、公正，提升司法公信力、群众认可度，弥渡县检察院就该案拟作出相对不起诉决定组织召开公开听证会，邀请侦查机关办案人员、人民监督员、基层群众代表、律师代表参会。听证会上，办案检察官详细介绍案件基本事实、证据情况、调解经过、和解协议履行情况以及拟不起诉的理由，参会代表充分发表意见，对案件社会危害性开展综合评估。经集中评议，全体人员一致认可检察机关柔性司法、实质化解矛盾的办案思路，同意对犯罪嫌疑人作出相对不起诉处理。以公开听证的方式让检察权在阳光下运行，既保障当事人合法权益，也实现了以案释法、普法宣传的社会效应。

通过“多元调解+刑事和解+公开听证”一体化矛盾化解模式，该起纠纷在检察环节完成矛盾实质性化解，既坚守法律底线、维护司法权威，又最大限度修复受损社会关系，疏通群众心结，有效防范矛盾反复激化以及衍生次生风险，实现法律效果、社会效果、治理效果有机统一。

下一步，弥渡县检察院将做实全过程化解矛盾纠纷，融入基层治理新格局，以既有准度又有温度的检察履职，为平安弥渡、法治弥渡建设添砖加瓦。