在丽江市古城区人民法院诉讼服务中心的“纳西特色调解室”内，特邀调解员和正坐在桌前翻阅台历。台历本不大，每页空白处均记有当事人姓名、案由、联系电话，字迹工整、内容翔实。这是他退休后受聘驻守的岗位，也是古城区法院发挥退休法官“银发力量”、推动矛盾纠纷前端化解的缩影。
2025年，最高人民法院、司法部、人力资源社会保障部联合印发《关于加强和规范聘请退休法官从事调解工作的意见》，指出要积极发挥退休法官这支“银发力量”在矛盾纠纷化解工作中的独特作用，鼓励他们把审判经验转化为解纷资源。
高位推动：银发力量回归解纷一线
2020年10月，古城区法院成立“和正特色调解室”，这是丽江法院首个以个人名字命名的特色调解室，和正也成为古城区法院返聘的首位退休法官特邀调解员。此后，调解室更名为“纳西特色调解室”，实现从“引进一个人”到“建好一个机制”的思路升级。
从“和正特色调解室”到“纳西特色调解室”，变的不只是名字。早在2020年，古城区法院就先行先试，返聘和正担任特邀调解员，在实践中摸索退休法官参与调解的路子。2025年12月省推进会召开后，古城区法院对照上级要求，把这套做法进一步规范完善：选聘环节，政治素质、道德品行、群众工作能力、身体状况逐项把关；上岗之后，职责清单明明白白，日常管理、教育培训、任职回避、动态考核环环相扣。从和正一个人入驻，到一套机制运转，台历上密密麻麻的排期，正是这条探索之路留下的痕迹。
机制建起来，成效看得见。调解室成立至今，调解各类案件3385件，调解成功2471件，调解成功率达73%。这组数据，是古城区法院发挥退休法官特邀调解员作用、推动矛盾纠纷前端化解的实效印证。
深耕细作：退休经验焕发解纷活力
机制的生命力，在一个个具体案件中得到检验。
今年5月，和正接手了一起继承纠纷。原告与被告系亲属，因长辈遗留的房屋及集体分红款分配长期争执不下。和正没急着调解，而是一趟趟往社区跑，到涉案房屋实地查看，把房屋权属、土地性质、分红规则逐项核实清楚。事实固定后，他采用“背靠背”方式分别做工作，向一方耐心释明生效判决的法律效力，向另一方温和讲法说理。这位土生土长的纳西族老法官，用一口地道的纳西语把法律条文掰开揉碎，“法言法语”变成家常话，当事人听得懂，气也顺了。最终，双方达成一致，涉案房屋份额、收益分配及全部纠纷一揽子化解。
家事纠纷如此，涉未成年人案件同样考验调解智慧。2025年9月，数名未成年人相约打台球，因琐事口角演变为肢体冲突，导致一名未成年人受伤。受害方监护人提出了包括医疗费、护理费、精神损失费等在内的赔偿诉求，四名被告家长给出的和解方案则远低于预期。立案庭法官意识到，“硬判决”易、解心结难，遂将案件引入“纳西特色调解室”。和正采取“背对背”沟通与“面对面”协商相结合，一方面引导家长以孩子健康成长为重，一方面耐心释法明理。最终，四名家长现场支付赔偿金，孩子们握手言和，纠纷在诉前得到圆满化解。
两起案件，两种解法，背后是同一种底气。和正二十五年法院生涯的专业功底、十七年教师生涯的沟通耐心、对民族文化和基层民情的熟稔理解，叠加成他独有的调解优势，对家事纠纷能梳理清楚法理人情，面对涉未成年人案件能以长辈身份拉近距离、疏导情绪。
传帮带并举：以智慧传承助法院发展
调解室的角落，常放着一把椅子。年轻干警来了，就坐在旁边看和正调解：怎么开口、怎么听、怎么把法条说成家常话。一场调解下来，和正把争议焦点、法律关系、做群众工作的关键，一条条讲给年轻人听。“这些东西，书本上学不到，得在案子里磨。”他说。
和正的案子，确实经得起磨。1995年，他通过公务员考试进入法院，从书记员干起，先后在巨甸、石鼓、大研三个基层法庭工作，从事过少年刑事审判、刑事审判、民事审判及人民调解工作。初入法院时，他自学完成法学本科学业，通过了全国法院系统审判资格考试。他经办的案件调撤率和服判息诉率均保持较高水平，撰写的裁判文书逻辑严谨、说理透彻，常被年轻法官作为学习范本，曾被省高级人民法院邀请为全省人民陪审员授课。2023年，和正获评“云南省调解能手”称号。
退休之后，和正把更多精力放在了“传帮带”上。在调解室，他结合自己办过的案件，跟年轻干警交流办案思路，当时如何判断、为何这样调解、换一种方式会有什么不同。年轻干警也乐于请教，和正的点拨往往能让人豁然开朗。他的调解方法、办案思路，在一次次交流中传递给身边的年轻人。
古城区法院采用“党委领导+司法推动+多方参与”的模式，调解平台进驻乡村、社区、网格，旅游巡回法庭审判点、社区法律服务点延伸至街道巷陌。他最直观的感受是：选择调解的当事人多了，进入诉讼程序的矛盾少了；调解能让当事人带着怨气而来，平心静气而去。
和正有一句恪守多年的座右铭：“做纯粹的人，纯粹地做人，做正确的事，正确地做事。”前不久他崴伤了脚，家人劝其休养，他却始终牵挂排期密集的案件，伤情稍有好转便返回岗位。他说：“退休了在家也无聊，能多调解一件，就多为群众解决一件。”台历上，次日的日程已然标注完毕，和正合上卷宗，着手准备下一场调解。