2025年，大理州云龙县人民法院调解中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥调解在化解社会矛盾、维护和谐稳定中的前端性、基础性作用，交出了一份扎实而有温度的年度答卷。

深耕细作，结出解纷“硕果”

2025年，调解中心共接收委派、委托先行调解案件633件。面对纷繁复杂的矛盾纠纷，调解员以专业、耐心与智慧，成功促成当事人达成调解协议、和解、撤回起诉420件。尤为值得一提的是，案件平均调解时长仅为22.72天，充分体现了先行调解程序便捷、高效解纷的优势。

多元联动，延伸服务“触角”

调解成功并非终点。调解中心高度重视调解协议的实质履行，通过督促履行、促成当场履行等方式，使101件案件真正做到案结事了，切实保障了当事人合法权益。同时，中心积极延伸司法服务职能，参与指导县金融纠纷调解组织化解纠纷42件次，有效防范化解金融领域风险。在“调诉衔接”方面，精准对接司法程序，协助当事人申请司法确认4件次、出具调解书213件次。依托“赋强公证工作室”，协助当事人办理赋予强制执行效力的债权文书公证34件次，为调解协议装上“法律保险”，增强了调解的公信力和强制力。

创新方法，彰显司法“温度”

为提升调解成功率与群众满意度，调解中心积极探索符合县情民意的调解方法。针对本地民族特色，熟练运用“双语”调解，消除语言障碍，促进沟通理解。在面对矛盾尖锐、双方对立情绪严重的案件时，巧妙采用“背靠背”调解方式，分别疏导，缩小分歧，最终促成“面对面”和解。这些灵活务实的方法，让司法过程充满了人文关怀，真正做到了定分止争。

展望未来，续写和谐新篇

数据的背后，是调解员日复一日的辛勤付出，是云龙县法院推动矛盾纠纷实质化解、助力平安法治云龙建设的坚定决心。下一步，调解中心将继续优化工作机制，深化多元解纷体系建设，不断提升调解专业化水平，努力让更多矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层，为营造更加和谐稳定的社会环境贡献司法力量。