近年来,红河州石屏县公安局异龙派出所坚持党建引领,围绕“名邦卫士 平安异龙”党建品牌建设,把服务群众、防范风险、化解矛盾贯穿基层警务全过程,推动警务提质、服务提温、治理提效。

下午1点左右,异龙派出所户籍窗口前,陆续来了不少办事群众。有人趁午休时间赶过来换发新户口簿,有人咨询落户条件,还有人办理身份证业务。窗口内,户籍民警一边核对材料,一边耐心讲解流程,几分钟就能办结一项业务。
“本以为中午办不了,只能改天请假再来,没想到民警一句‘我们等您’,让我省下不少时间。”顺利拿到新户口簿的王女士笑着说。
群众少跑一趟,民警多等一会儿。看似只是窗口服务时间的细微调整,背后却是异龙派出所深耕基层警务、破解民生堵点的一本“时间账”。
把群众时间算进去
异龙派出所辖区内人口密集、警务活动繁杂。过去,一些群众常常遇到“上班没空办、下班没处办”的难题。如何让公安服务更贴近群众作息?异龙派出所把目光投向窗口服务的细节。
面对赶时间办事的群众,异龙派出所推行错时、延时服务——工作日提前10分钟上岗、延后10分钟离岗,赶集日全天值守,周末轮值在岗。

2023年以来,异龙派出所累计办理各类户籍业务21654起、身份证业务3.5万余人次。数字背后,是一件件群众急需办理的“小事”,也是基层公安服务质效提升的直观体现。
把防范关口移上前
基层警务,不仅要办好窗口事,更要守好安全线。
异龙派出所辖区民生诉求多元、警情类型复杂。传统模式下,侵财类小案侦办压力较大,警民沟通渠道单一,矛盾纠纷、安全隐患排查不够及时。
如何破题?异龙派出所把党建引领“打防管控”各环节,组建党员骨干专班,让党员民警在案件研判、巡逻防控、隐患排查、纠纷化解中顶在前、干在先。
“我们组建党员骨干‘打盗抢’专班,快侦快破盗窃电动车摩托车、入室盗窃、街面扒窃等民生小案。”异龙派出所所长介绍。

专班运行后,一批群众关心的民生小案得到更快侦办。异龙派出所坚持“小案不小看、小案不小办”。2023年以来,累计研判线索630余条,破获盗抢案件550起,追回被盗车辆325辆、遗失物品1357件。
把治理力量聚起来
平安建设,不能只靠公安“单打独斗”。在推进基层治理过程中,异龙派出所不断拓宽警民沟通渠道,推动治理力量向社区、街面、行业场所延伸。
依托辖区警民联系群,民警及时推送防诈、防盗、防火等安全预警,收集社情民意,回应群众诉求。针对重点行业场所,派出所通过日常检查和集中清查相结合的方式,推动隐患早发现、早整改。2023年以来,累计整改各类安全隐患600余处。
矛盾纠纷化解,也是基层治理的重要一环。异龙派出所建立矛盾纠纷台账,推动排查、调处、回访闭环管理,努力把问题化解在早、处置在小。2023年以来,累计排查矛盾纠纷805起,成功化解775起。同时,民警深入社区、学校、企业、集市开展普法宣传256次,覆盖群众6.5万余人次。

从窗口服务到案件侦办,从隐患整改到纠纷化解,异龙派出所把基层警务融入基层治理,把党员作用发挥在服务群众最前沿。
成效,直接反映在数据上
“辖区刑事案件同比下降18.7%,治安案件同比下降9%。”异龙派出所教导员说,“公安民警多在岗一秒,人民群众就多安心一分,这是我们要算明白的‘时间账’”。

一本“时间账”,算的是群众办事的便利,算的是案件处置的效率,算的是风险防范的主动,也算的是基层治理的温度。
下一步,异龙派出所将继续围绕“名邦卫士 平安异龙”品牌建设,把党建融入治安防控、便民服务、纠纷化解等日常工作中,以更高水平的警务守护平安,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。