中老铁路自开通运营以来，截至今年2月3日，全线累计发送旅客突破6600万人次，其中，西双版纳站累计到达旅客3100万余人次，跨境国际旅客累计超70万人次。作为中老铁路国内段的重要枢纽和热门旅游目的地，西双版纳州景洪市迎来春运与旅游客流叠加的高峰。从火车站广场到各景区沿线，从景洪城区的烟火气息到乡镇农村的自然风光，景洪市公安局始终秉持“警务融傣韵、服务暖跨境”的核心理念，通过提供外语服务、推进智慧防控、开展特色联勤等务实举措，将平安与便利融入每一次出行与抵达，将一个个暖心服务转化为旅途中坚实的安全感。

“出火车站就能看到中国警察，你们还帮助我们打出租车到景洪城区，我们很开心，很感谢你们……”在火车站屯警服务点，老挝游客咪苏笑着说。随着东盟国家旅游团入境西双版纳144小时免签政策红利持续释放，景洪市作为滇南重要枢纽，成为旅客进出西双版纳的核心节点。剧增的客流背后，是西双版纳站日均数万人次的熙攘，是告庄西双景湄公河·星光夜市的夜夜繁华，更是景洪公安“跟着客流走、围着游客转”的精准施策。

“春节是旅游旺季，面对持续攀升的客流高峰，我们推行‘跨境旅游’特色警务一体化服务模式，最大限度方便游客。”景洪市公安局治安大队民警介绍。在西双版纳火车站设立旅游警务屯警服务点，整合特巡警、交管、下沉警力等力量，推出“乘车指引、咨询服务、快速处置”等暖心服务，让中外旅客感受到下车即见警的安全感。

外语服务岗成为跨境旅游的“连心桥”，这是景洪公安送给中外游客的第一份“见面礼”。自实施东盟国家旅游团入境西双版纳144小时免签政策以来，景洪市公安局充分发挥公安人才建设优势，在游客密集区域及热门景区设置多个“外语服务岗”，按照“警务前移+多语种服务”模式，安排有英语、泰语、老挝语、缅语等语言特长的民警辅警值守，为外国游客提供多语种警务咨询、安全指引、紧急求助等一站式服务，让世界看见中国警察的温度与担当。

“我们第一次来到西双版纳，找不到酒店，问了路边的警察，我们用泰语交流，一下子就帮我解决了语言不通的‘小烦恼’，他们真的很棒！”不久前，泰国游客旺猜带着家人来到告庄西双景游玩，对告庄派出所民警的及时帮助，竖起大拇指表示感谢。民警用自己的外语特长，让外国游客在异国他乡感受到了暖心关怀。目前，外语服务岗已为外国游客提供各类咨询服务170余次，开展多语种安全知识宣传140余次，成为旅游警务的“暖心符号”。

针对“铁路+景区”的旅游线路特点，景洪市公安局打破火车站与景区的警务壁垒，打造“智慧警务+站景联勤”全域快反体系。在西双版纳站与告庄西双景、曼听公园等热门景区之间设置多条警务巡逻专线，联动文旅、市场监管、交通运输等部门，动态开展咨询服务、纠纷调解、巡逻防控等工作，形成全程闭环服务，让游客的“烦心事”不耽误行程。今年以来，共开展联合巡逻30余次，排查整改沿线及景区安全隐患7个，调处各类矛盾纠纷13起。

“现在我们外有警用无人机、大厅有机器人、街面屯警点有警犬，江面有快艇公司应急联动，可以说是全方位守护安全。”景洪市公安局告庄派出所民警介绍，景洪市公安局借力智慧警务，组建“空中巡查+地面处置+立体防控”的智能装备矩阵，打造“水陆空”一体化智慧防控体系。在告庄西双景、曼听公园等人流密集区域设置智慧防控屏，实时监测客流数据，客流接近峰值时自动预警，从源头化解拥堵风险。同时，优化“全链条”守护服务，明确“日常巡防、纠纷调解、服务保障、应急处置”四项核心职能，创新打造集“服务、管理、防控、应急、共治”于一体的“1+N+X”层级旅游警务综合体网络，推动警务资源与旅游要素深度融合。如今，众多屯警点同步开展流动服务、矛盾纠纷化解以及游客分流、提醒引导等工作，为中外游客提供安全稳定的治安环境。

“今年春节大量游客来到告庄西双景，为弥补旅游高峰期警力不足，我们发动景区商户、保安、小区群防群治队伍、傣乡治安志愿者等力量，共同开展巡逻防控，让见警率、服务率持续提升。”向海燕介绍。每当夜幕降临，“警察蓝”与“志愿红”在夜市、烧烤摊、交通沿线交相辉映，成为傣乡一道独特的平安风景线。

千万次的奔赴，是中外游客对西双版纳的青睐，更是对景洪公安的信任。景洪公安把傣乡特色与跨境旅游警务深度融合，用最接地气的暖心举措让平安与温暖始终伴随每一趟经停景洪的列车，让这趟跨越山海的跨境之旅，既有雨林傣乡的独特风情，更有藏蓝守护的满满安心，为西双版纳经济社会高质量发展注入了平安力量。