昆明市官渡区关上街道巫家坝社区作为城市发展的新中心，在中央商务区与中央法务区的双重牵引下，正加速形成以总部经济、楼宇经济为支柱的重点发展区域。近年来，昆明市公安局官渡分局巫家坝派出所立足辖区实际，坚持和发展新时代“枫桥经验”，在街道党工委领导下，创新推行“街道综调+派出所+社区+律师联调+物业初调”三级联建联调机制，推动治理触角向小区、楼栋延伸，构建起“矛盾不出小区，服务就在身边”的社会治安综合治理新体系，切实筑牢社会和谐稳定根基。

据介绍，巫家坝派出所依托中央法务区资源引入律师专业力量，在每个联调室构建以社区民警为组长，社区网格员、物业经理为副组长，律师、党员和居民代表共同参与的三级调解架构，推动行政调解、司法调解与人民调解有效衔接，实现矛盾纠纷早发现、早处置，从源头上防范风险。

打通服务“零距离”

巫家坝派出所深入分析研究辖区治安形势，主动打通平安法治建设壁垒，联合辖区物业共同打造覆盖全部小区的18个联建联调室，建立“分层负责、协同联动”的三级调解机制——业主纠纷物业先调，物业纠纷社区与民警联调，疑难复杂纠纷则由街道综治中心牵头，整合派出所、司法所、社区党委、物业、律师及党员群众等多方力量协同化解。

巫家坝派出所每日梳理社区内婚恋、家庭、邻里等类型纠纷，由社区民警精准推送至对应物业。物业经理接单后先行筛选，简单矛盾由物业联合党员代表在24小时内启动调解，依法优先促成和解；无法调解或涉治安管理的纠纷及时上报，由社区民警、网格员、物业经理联合处置；对重大、群体性或可能激化的矛盾，派出所迅速预警，按“2+3（1）+N”机制上报街道综治中心，启动街道层面联合调解，确保矛盾不升级、不出社区。

化解纠纷破僵局

2025年6月，辖区某餐饮店因油烟问题引发楼上住户彭某不满，彭某设置定时浇花装置导致水流影响店铺经营，双方纠纷持续数月。巫家坝派出所报请街道启动综调机制，由街道综治中心牵头，组织派出所、司法所、社区、物业、律师及党员代表分头上门沟通、释法说理。最终双方主动申请调解，并于8月19日在社区联调室达成协议，纠纷得以圆满化解。

巫家坝派出所始终坚持“预防为主、调防结合”，以三级联调机制为抓手，同步推进普法宣传、隐患排查与便民服务，常态化开展“法律进社区、进校园、进商圈”活动，通过以案释法增强群众法治意识。自18个联调室运行以来，累计推送物业纠纷200余条，成功化解148起，收到锦旗5面，有效防范“民转刑”“刑转命”案件发生。社区治安警情同比下降17.5%，群众安全感、满意度持续提升。

下一步，巫家坝派出所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续优化联调机制，推动“矛盾不出小区”治理模式走深走实，以更扎实的举措守护平安，以更优质的服务回应群众期盼，为建设和美社区贡献公安力量。