近年来，普洱公安坚守为民初心，深耕矛盾纠纷源头化解，让新时代“枫桥经验”在这片热土落地生根。三个基层派出所以机制创新破题，以一线实干作答，撑起边疆长治久安的坚实屏障。

 

 

机制赋能夯基础，源头化解除隐患

基层治理，源头防控是关键。面对普洱山区面积广、民族聚居多、群众居住散、警力配置紧的现实难题，全市各基层派出所靶向发力，以系统化机制构建，把矛盾化解在萌芽，把风险消除在未发。

网格化管理，让治理触角直抵末梢。龙潭派出所整合驻村工作队、挂联辅警、村组干部力量，建立矛盾“排查—登记—研判—调处—销号”全流程闭环机制，确保隐患不漏管、纠纷不拖延。新抚派出所科学划分村级、小组、微网格三级治理单元，动员900余名治安志愿者，培育21户“基层社会治理合作商铺”，吸纳茶企负责人、致富带头人等乡贤力量，打造“网格化管理、亲情化服务、多元化参与”的哈尼山乡治理新格局。

科技赋能，构筑云端平安屏障。新抚派出所推动“数字乡村”与平安建设深度融合，在辖区关键部位布设公共视频监控，引导群众自主安装家用监控3500余套，实现公共区域无盲区、重点部位全覆盖。科技手段与传统走访有机结合，让“人防+技防”联防联控模式落地见效，筑牢智能化平安防线。

 

 

多元联动，激活共建共治动能。针对辖区民情特点，各派出所创新联动调解模式。龙潭派出所依托乡综治中心，搭建“人民调解、行政调解、司法调解”“三调联动”平台，凝聚化解合力；梅子派出所邀请村中德高望重的乡贤“老马”与司法干部组建调解专班，情理法相融，巧解多年积怨；新抚派出所联合辖区茶企成立“警茶党建联盟”，量身定制护茶安商方案，实现涉茶领域矛盾“零发生”。

一线深耕解民忧，情理相融提质效

机制的生命力在于落地，治理的成效见于一线。普洱公安民警辅警背起行囊、走进田埂，把警务办公桌“搬”到群众家门口，在一件件小事的办理、一个个纠纷的化解中，彰显基层治理的温度与效能。

移动警务上门，服务群众零距离。龙潭派出所推广“田间警务”“移动警务室”，农忙时节、赶集日子主动靠前，把办证、调解、咨询等服务送到群众身边；梅子派出所民警跋山涉水，为偏远山村行动不便的老人上门办理身份证，真正让“数据多跑路、群众少跑腿”；新抚派出所将警务背包升级为“移动调解站”，配齐调解文书、普法手册等必备物资，民警背包入户，矛盾在哪里，调解就跟进到哪里。

 

 

多语调解暖心，贴近民心解疙瘩。针对普洱多民族共居的特点，龙潭派出所组建包含多个民族干部的专职调解队伍，用群众听得懂的民族语言、接地气的家常话语释法说理，累计调处各类矛盾275起，调处成功率达99%。新抚派出所创新“双语”调解模式，用乡音拉近距离，用情理化解隔阂，让矛盾化解更有温度。

攻坚疑难积案，啃下治理硬骨头。面对长达19年的山林土地纠纷，龙潭派出所联合乡党委、政府及司法、林业等部门，翻查历史档案、实地勘测边界、分头耐心劝解，最终拿出公平合理解决方案，让跨越近二十年的积怨一朝化解。新抚派出所为化解一起宅基地纠纷，民警3次登门走访，实地测量确权、用情疏导心结，最终促成双方握手言和、冰释前嫌。一件件“骨头案”的破解，既检验了机制实效，更锤炼了队伍担当。

 

 

久久为功守平安，民心是秤验实绩

日复一日的深耕细作，换来平安硕果满枝；年复一年的坚守付出，赢得群众真心认可。一组组扎实数据、一张张淳朴笑脸，见证着普洱公安基层治理的实效，诠释着边疆卫士的忠诚担当。

平安数据持续向好。龙潭派出所坚守23年命案“零发生”，交出沉甸甸的平安答卷；梅子派出所深化打防整治，有力震慑违法犯罪，辖区治安环境持续向好；新抚派出所2025年成功化解矛盾纠纷52起，调解成功率达95%，连续20年实现“零命案、零非访”，各类警情逐年稳步下降，边疆平安防线越织越密。

群众满意度持续攀升。当争执邻里重归于好，当积怨村民握手言和，当八旬老人紧握着上门送证民警的双手热泪盈眶，所有的奔波与付出都有了最温暖的回应。这份发自内心的信任与满意，是衡量基层治理效能的最高标尺。

 

 

新时代“枫桥经验”落地生根。从“网格化+亲情化”的精细管理，到“线上联动、线下深耕”的多元调解；从“警茶联盟”的产业护航，到“三级网格+多方联动”的共治体系，普洱公安的基层实践，让新时代“枫桥经验”在哈尼山乡、彝村傣寨落地生根、枝繁叶茂，成为边疆治理的生动范本。

青山为证，平安作答。在普洱连绵的群山之间，广大公安民警辅警用脚步丈量民情、用真情化解纠纷、用担当守护安宁。这份写在大山深处、亮在万家灯火的平安答卷，将继续激励普洱公安在建设更高水平平安普洱、法治普洱的道路上，步履不停、笃行不怠。