“您好，我想报警，昨天买了石斛，今天越想越不对劲……”

近日，两名湖南籍游客匆匆走进怒江州贡山县丙中洛边境派出所报警求助。接警民警一边安抚游客情绪，一边了解事情原委。前一天下午，两人在土特产店花了1.2万余元购买石斛产品，可回去后越想越觉得价格“烫手”，想退货又怕商家不认，只好求助民警。

随后，该所民警联合镇政府、镇市场监管所工作人员前往土特产店。民警没有急着说“退”，而是请双方坐下，耐心做起了调解工作。镇市场监管所工作人员对照近期市场行情进行了耐心分析，并当场检查了该店的价签标注情况，指出部分商品未清晰标价的问题；民警则依据消费者权益保护法中关于经营者应明码标价、诚信经营的规定，向双方解释了权利义务，随后向商家说明包装完好的石斛退回来不影响二次销售。

店主听完痛快点头：“理儿讲透了，这钱该退！”当场通过微信全额退还了1.2万余元，并承诺今后所有商品一律明码标价。“太感谢你们了”游客握着民警的手，连声道谢。

从接警到退款，前后不过一个多小时。这起纠纷的快速化解，正是丙中洛边境派出所深耕“旅游警务”的生动缩影。

近年来，该所紧紧围绕丙中洛旅游小镇建设规划，积极打造“景警随行”党员先锋服务队，实行24小时值班备勤制度及每日夜间巡逻制度，随时接受游客、群众咨询、求助和投诉，第一时间接警、处警，为外来游客营造安全、舒心的游玩环境。同时，该所联合镇政府、镇市场监管所等部门，把功夫下在平时，常态化开展旅游市场安全检查，督促商户明码标价、诚信经营。

“我们不仅要守好边疆，更要守好游客心里的那道‘风景线’。在丙中洛，美景不容辜负，诚信更不容侵犯。”丙中洛边境派出所民警说道。