在滇西边陲云雾缭绕的群山之中，德宏州盈江县昔马镇静静伫立。这里国境线长27.6公里，海拔落差超1700米，年均降雨达170天，素有云南“雨量冠军”之称。

1990年，该镇被德宏州人民政府命名为“华侨之乡”，当地华侨华人主要旅居缅甸、泰国、日本、美国等国家，旅居海外及港澳台同胞约1.5万人，这里既是连接中华文化与东南亚文化的重要纽带，也是多民族交融发展的生动见证。针对昔马镇村寨相对集中、治安隐患多、侨情特殊的实际，昔马边境派出所推行“侨乡蜂巢联防”模式，将辖区细化为37个“蜂巢”网格，民警任“蜂头”、群众为“蜂格”，推动警力与网格深度融合，实现风险早发现、纠纷快调处、隐患不出格，把预防警务延伸到每家每户。

“警格+网格”双融合，构筑智慧联动“平安巢”

针对辖区雨雾高寒、警力有限、信息感知手段单一等实际难题，昔马边境派出所打破坐等警情、单打独斗的传统模式，深入推进“警格+网格”双融机制，实现警力、民力、数据赋能同频共振。派出所将辖区科学划分为3个警格、37个基础网格，实行定格、定人、定责、定效的“四定”责任体系，构建“一警格一民警统筹指挥、一网格一网格员前端巡查、一小组一联防员就近响应并回馈处置结果”的闭环工作机制，让“群众不报、民警不知”的治安盲区得到有效覆盖。2025年11月6日深夜，胜利村委会古永寨网格员左显诚在回家途中发现一村民家中突发火情，火势逐渐扩大。他立即联系警格民警，民警迅速赶赴现场，同时派出所进行线上指挥调度。附近的“蜂巢联防队员”闻令而动，火速增援。从发现火情、组织疏散到成功扑灭明火，全程仅用十余分钟，有效保护了连片木质结构村寨的安全，最大限度减少了群众损失。该机制有效破解了边境治安防控中“看不见、听不到、反应迟”的难题。网格员深入走访排查隐患，民警靠前主动干预，联防队按格就近响应，实现了风险早发现、指令快传达、力量在身边。机制运行以来，已成功联动处置各类突发事件20余起，安全转移群众300余人次，安全隐患处置率达100%。

“六心工作法”融乡情，打造源头化解“和谐巢”

村民常说：“远亲不如近邻。”但屋檐挨屋檐，田间地头的小摩擦，处理不好就成大疙瘩。今年1月，保边村网格员日常串门“嗅”到村民施某和曹某间的火药味，一个信号发回“蜂巢”。此前，施某修路时挖断了曹某家的杉木，随后曹某未经协商，私接施某的种植基地水源灌溉自家农田。双方多次沟通无果，施某一气之下挖断对方水管，双方矛盾激化。民警立马带着老党员、联防队员组成调解组。先分头倾听诉求、稳定情绪，再厘清“损树赔偿”“水源使用权”两个焦点，讲解民法典中的相邻关系原则，明确“损毁应赔偿、用水需协商”。最终双方达成协议：施某赔偿杉木损失，曹某不再擅自引水，事后民警跟进履行协议进展，矛盾实现长效化解。这起纠纷的成功化解，得益于该所推出的矛盾纠纷调处“六心工作法”，以热心接待、耐心倾听、细心排查、真心沟通、公心调解、诚心回访贯穿调解全程。同时，派出所深度整合辖区资源，以民警为“蜂头”，以基础网格为“蜂房”，广泛吸纳村干部、党员骨干、退役军人、归国侨胞、治安积极分子等140余人，组建“侨乡蜂巢联防队”。队伍下设3支“背包警务队”，另设37支覆盖每个村民小组的常态化巡逻分队，真正将平安防控力量沉入村组末梢。近三年来，依托警网深度融合与“六心工作法”，辖区累计排查化解各类矛盾纠纷52起，化解率达98%，实现“民转刑”“刑转命”案件零发生。

“云上之窗”越山海，架设暖心服务“连心巢”。4月30日，长期留学在外的刘女士回国并顺利找到工作，企业要求其提供无犯罪记录证明。由于对办理流程不熟悉，且自己身处外地，返回户籍地办理十分不便。刘女士遂在“侨胞一家亲”微信群中发起求助。民警看到信息后第一时间与其取得联系，指导她在线申请办理证明。最终，刘女士成功取得所需证明，顺利入职。“侨胞一家亲”微信群不仅是政策咨询、业务办理的“云上窗口”，更是密切乡谊、凝聚侨心的重要纽带。群内，侨胞们分享喜悦、咨询关切，民警随时响应，提供专业、准确的政策法规解答。顺利拿到证明后，刘女士在“侨胞一家亲”群中感慨：“民警主动联系，线上指导得清清楚楚，让我少跑冤枉路，顺利办成了事，心里特别暖！”针对侨胞回国办理户籍迁移、身份证换领等业务成本高、流程不熟的痛点，该所倾力打造“侨胞之窗”，推动服务模式全面升级。线下特设专属服务区，线上优化“侨胞套餐服务”，全面推行“一窗受理、一门办理、一网通办、一次办结”的高效模式，核心在于“让数据多跑路，侨胞少跑腿、更省心”。截至目前，“侨胞之窗”已累计为83名侨胞提供政策咨询、业务办理等暖心服务，成为连接侨心、传递乡情、解决难题的坚实桥梁。

故乡是根，平安是盼。从“警格+网格”的智慧联动，到“六心工作法”的温情调解，再到“云上之窗”的暖心服务，昔马边境派出所将“蜂巢”建在群众最需要的地方，把平安送到侨胞最盼的角落。