面对人口基数大、居住分散、事务繁杂的辖区实际，近年来，临沧市镇康县公安局南伞边境派出所的民辅警用“走破鞋底、磨破嘴皮”的务实作风，在高强度、快节奏的警务工作中，理出了一条“基础扎实、服务温暖”的清晰脉络，默默守护着一方平安。

“移动终端+铁脚板”，让基础数据“活起来”

辖区情况时刻在变，如何做到“底数清、情况明”？南伞边境派出所的答案是：将“一标三实”信息采集更新深度融入日常。民辅警们按网格分区负责，人手一部移动终端，成为行走在村寨间的“数据采集器”。

民警辅警根据群众生产作息“错峰上门”，一次不在就两次，两次不在就三次，直至见面核实。遇到语言沟通障碍，村组干部就成了“最佳翻译”；碰到独居老人，民警辅警便放慢语速，一边拉家常一边逐项核对，在温馨的氛围中确保信息准确无误。今年以来，通过这种“笨办法”与“巧功夫”的结合，该所累计入户走访8200余户，动态完善各类基础信息1.3万余条，为边境管控、治安防范和服务群众构筑了坚实的数据基石。

“小事不小看”，把为民服务做到群众心坎上

“群众的事，再小也是大事。”这句话在南伞边境派出所不是口号，而是每周处理60余起群众求助的真实写照。从为行动不便的老人上门整理衣襟、拍摄身份证照片，并将办好的证件亲手送达；到村民孩童走失时，民警辅警沿街寻找、逐户问询直至平安送回；再到群众财物遗失，连夜调取监控、沿途仔细搜寻……一桩桩看似琐碎的“小事”，汇聚成群众心中沉甸甸的信任与认可。截至目前，派出所已收到群众自发赠送的锦旗11面，每一面背后都是一个暖心故事。

“双语普法+案例解读”，让法治意识在边境生根

立足边境治理的特殊需求，南伞边境派出所将法治宣传的“大课题”化解为日常警务的“微课堂”。民警辅警依托入户走访、院坝协商、围炉夜谈等契机，用当地群众听得懂的乡土语言和看得明白的身边案例，重点讲解边境管理、反诈防骗、禁毒等法律法规知识。

民警辅警随身携带宣传手册，走访到哪里，普法就跟到哪里。用汉语和民族语言“双语”耐心解答疑问，手把手教老人和村民识别诈骗陷阱、远离毒品危害，引导大家形成“遇事找法、办事依法”的行动自觉，让法治观念如春风化雨，融入边境群众的日常生活。

“多线并进”中的秩序与温度

入户走访、矛盾调解、巡逻防控……多项任务同步推进是这里的常态。但事务繁杂却秩序井然，全所民辅警分工明确、流程清晰，坚持“忙而有序、繁而不乱”。

工作中流露出的细微关怀更显珍贵：走访途中顺手帮老人提重物送一程；办证大厅里，为等候群众递上一杯热水；面对不理解政策的群众，讲解到听懂为止。同时，派出所主动推出上门服务、延时服务、“双语”服务，将窗口延伸到百姓家门口，并结合入户开展安全宣传，用最接地气的方式提醒群众守好“钱袋子”和人身安全防线。

南伞边境派出所在忙碌中保持为民服务的温度，在坚守中彰显边境警察的担当，以扎实履职守护边境安宁，以暖心服务贴近群众民心，在平凡的岗位上继续行稳致远，织就了一张牢固、温暖的边境平安网。