2019年，怒江边境管理支队称杆边境派出所恩感思落社区警务室成立。辖区1040户、3900余名各族群众，从此有了“家门口的警察”。民警辅警扎根基层，把服务做到群众心坎上，把矛盾化解在萌芽时，让平安触手可及。

恩感思落社区是一个多民族聚居的大家庭，8个民族群众共居共学、共建共享。针对边疆地区法治需求特点，警务室创新推出“饱和式、服务式、实践式、节点式”四式普法工作法，把法治宣传融入日常。

最让群众称道的，是一支由本地妇女组成的“玛腊义警队”。“玛腊”在傈僳语中意为“嫂子”。她们熟乡情、懂方言、通民俗，与民警组成“双语”普法先锋队，把法律知识送到火塘边、院坝里、田间地头。用乡音讲法理，用真情释法条，法治观念在基层落地生根。

今年2月，辖区爱心摊位处，两名摊贩因占道经营发生争执，情绪激动。正在巡逻的“玛腊”队员密肖妞立即上前安抚，民警随后赶到，短短几分钟便化解矛盾，双方握手言和、主动规范摊位。

 

 

“玛腊”队员凭借人熟、地熟、情况熟的优势，化身矛盾纠纷“调解员”、群众心声“传话员”。面对家长里短、邻里摩擦、家庭琐事，她们用群众乐于接受的方式沟通疏导，让许多纠纷在萌芽状态就得到化解。

今年3月，辖区一户重组家庭因子女抚养、日常开销等问题长期争吵，家庭关系紧张。“玛腊”队员欧明珍得知后第一时间上门，耐心倾听、细心劝慰。民警石晓荣也多次入户，既讲法律规定，又讲亲情伦理，最终解开一家人的心结。

据统计，今年以来，警务室联合“玛腊义警队”累计排查化解各类矛盾纠纷32起，调解成功率达100%，未发生一起矛盾激化或越级上访事件。邻里关系更加和睦，社区氛围更加和谐。

平安是百姓最朴素的期盼。恩感思落社区警务室整合民警、辅警、义警、网格员等多方力量，构建24小时不间断巡逻防控机制。白天见警察、夜间见警灯，让群众安全感看得见、摸得着。

 

 

危难时刻冲在前，日常防范不松懈。警务室坚持常态化开展安全隐患排查整治，重点围绕消防、用电、住房等领域，逐一排查、逐项整改，累计消除各类安全隐患190余处，把风险隐患化解在萌芽之时、成灾之前。

“民有所呼，我有所应；民有所需，我有所为。”恩感思落社区警务室始终坚持以人民为中心，把群众的小事当作自己的大事。送证上门、关爱留守老人儿童、帮助找回走失人员、开展应急救助帮扶……一件件实事暖人心，一次次服务显真情。

截至目前，警务室已累计开展普法宣传32场次，发放普法资料4600余份，惠及群众5200余人次，有效增强了各族群众的法治意识和依法办事能力。

在怒江，还有许多这样小小的警务室，正成为各族群众心中最温暖的依靠、最坚实的防线。