三月的高黎贡山脚下，怒江州贡山县丙中洛边境派出所的院子里，阳光正好。民警李世清刚出警回来，就看见丁大妈民宿的经营者樊正刚捧着一面锦旗站在门口。红绸展开，是两行金字：“大爱无疆见真情，危难时刻施援手”。

“这面旗，早就该送了。”樊正刚说。

对樊正刚而言，丙中洛边境派出所的民警远不只是“管理者”，而是这些年帮他解决过无数难题的“老熟人”。四年来，他手机里拨打得最多的号码，就是那几个民警。翻开通话记录——雨季滑坡、客人醉酒、半夜电箱跳闸……“他们从没说过一个‘不’字。”

这一次送锦旗，是因为一个月前的那场停水。2月18日，农历大年初二，正值丙中洛旅游高峰期，丁大妈民宿二十余间客房全部订满，客人正陆续抵达。就在这时，民宿内所有水龙头同时罢工了。

洗漱无法进行，厕所无法使用。有客人已经提着行李站在前台，等着退房。樊正刚翻遍通讯录，平时联系的水电工要么关机、要么人在外地。他站在院子里，额头上渗出汗珠，目光扫过前台，墙上那张警民联系卡还在。他拨通了李世清的号码。

“打电话的时候我手都在抖，大过年的，也不知道人家管不管这事。”樊正刚后来回忆，“李警官就回了一句话：‘别急，我们马上到’。”

十分钟后，李世清和同事邵健波拎着工具箱出现在民宿门口。两人蹲在水表井边，打着手电筒一点一点排查。控制线松动、增压泵停转、主水管来水不畅，问题一个个被找出来。重新插接线头，接通备用管道，再起身时，警服后背已经湿透。

半个多小时后，水龙头里哗哗流出水来。那几个提着行李站在前台的客人，又坐回了院子里。

“打电话就是信得过咱，不能让人家失望。”李世清事后淡淡地说。

四年下来，樊正刚找民警帮忙的事远不止这一桩。雨季山泥涌入庭院，民警带着铁锹来清淤，一直干到傍晚；外地服务员办居住证，民警主动上门一趟趟跑手续。还有客人醉酒闹事、深夜电路跳闸，但凡一个电话打过去，民警从无二话。

“他们管的远远不止是治安。停水了找他们，跳闸了找他们，甚至有时候客人吵起来了，我拉不下脸去劝，也找他们。”樊正刚说，“在丙中洛，像我们这样的民宿客栈有上百家，大家都习惯了，有事就打民警电话。”

证照办理、隐患排查、纠纷调解、人员登记等都是丙中洛边境派出所民警的“管辖范围”，早已超出了警情本身。在丙中洛，警民联系卡贴满沿街商铺、农家院落，它不是一张纸，而是一条随时可以拨通的线。

“有他们在，我们心里特别踏实。”樊正刚说。

一面锦旗，见证的是基层警务“服务不缺位”的日常。对丙中洛边境派出所的民警而言，群众打来的每一个电话，都是一份沉甸甸的信任。而正是这份信任，让“有困难找警察”在这片土地上，从来不是一句空话。