近年来,临沧市沧源县公安局单甲边境派出所深耕“乡土警务”,将警务工作深深扎根于村寨。从一枚让服务直达群众的“一码通”二维码,到一套变“被动处警”为“主动主防”的工作机制,再到那些发生在火塘边、田埂上的暖心故事——警务改革的每一步,都围绕着“如何更好地走近群众、守护群众”展开。
从“110”到“一码通”,便民措施在边寨落地生根
提起报警求助,人们总会想到“110”。这份源于20世纪80年代人民公安保护人民群众生命财产安全的承诺,如今在边境村寨有了新的延伸。在“月亮警务”全景体验区,智慧警务展台前围满了好奇的群众。民警手持“一码通”警民联系卡,向村民们演示使用方法。“只要扫一扫这个二维码,就能进群直接联系到我们派出所的驻村民警,有什么问题随时可以线上咨询,也可以扫码在线看政策条款,足不出户就能咨询户籍、法律、出入境等问题。”民警一边操作一边解释。
无论是群众对业务存在疑惑,还是遇到了困难麻烦需要解决,只要是群众呼声,通过扫码,便可直达“月亮微警”、“月亮之家”义警队社区志愿服务工作群。2025年以来,该平台已应答群众咨询600余次,预约办理业务40余件,满意度达98.7%,真正实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。

从“被动处警”到“主动主防”,警务改革在乡土扎根生长
警用装备展示区吸引了众多目光。民警耐心讲解着每一件装备的功能和使用场景,让孩子们试戴警帽,让村民体验警用器械的重量。
“让群众了解我们的装备,就是让他们了解我们的工作。”民警表示,“透明化、互动式的警务展示有助于增进理解和信任。”
警务改革不止于理念,更见于实践,这样多形式的互动,正是派出所践行“派出所主防”警务改革理念的缩影——让群众直观地了解警察的工作,才能更好凝聚共同守护平安的合力。
如今,单甲乡每个行政村都配备了“一民警三辅警”,近百名村组干部、联防员、村民组成的义警队活跃在边境线上。警务工作从传统的接警处警,深度融合到“入户式”社情民意收集、矛盾纠纷化解、安全防范宣传中,实现了从“被动反应”向“主动预防、深耕社区”的转变。

“火塘边”的守望,民警的日子,嵌在群众的烟火里
开放日的重头戏,是“火塘边”的故事分享。民辅警、义警队员和辖区群众围坐一起,分享着那些温暖人心的故事。驻村辅警回忆暴雨夜的紧急救援,义警队员讲述从普通百姓到“边境哨兵”的成长,村民念叨着民警帮忙解决农产品滞销的温情……这些平凡点滴,勾勒出“乡土警务”最生动的模样。
近年来,单甲边境派出所坚定不移探索构建“乡土警务”模式,不断深化实践“乡土动员式”社会治理共同体,将警务工作延伸到家家户户、田间地头,警务理念与实践的变革,正以可感可知的成效融入群众日常工作,各项警务活动与主题党日活动均在群众中开展,党建带警务改革示范创建不断焕发新的凝聚力、向心力、创造力。
民警践行“进百家门、识百家人、知百家事、解百家难”的理念,把工作嵌入村民的日常烟火,一边普法宣传,一边帮乡亲们干活;一边开展活动,一边倾听民意。这种接地气的工作方式,最终化作田间地头的脚踏实地与火塘边的坦诚相见。