为坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动信访矛盾源头治理、实质化解，近期，普洱市墨江县人民检察院积极探索社会力量参与矛盾化解新路径，组建了一支包含专业心理咨询师和资深基层调解专家的专家团队，并建立“检察官+心理疏导+人民调解”协作机制，通过法律指导、心理疏导与调解经验的有机结合，着力从情、理、法多个维度解开当事人的“法结”与“心结”。

座谈会上，控申检察官向受邀的专家团队详细介绍了涉法涉诉信访工作的特点以及引入社会力量的必要性与工作构想。双方经过深入探讨，共同议定了《控告申诉案件心理疏导与矛盾调解工作机制（试行）》。与会人员表示，将充分发挥各自在心理学和矛盾调解领域的专长，积极配合检察机关，帮助涉案涉诉群众理性看待问题、疏导负面情绪、寻求化解途径，从源头上促进案结事了人和。

下一步，墨江县检察院将推动该机制投入实践，根据案件需要，安排专家团队参与日常信访接待和“上门听证”等工作，为有需要的群众提供针对性的心理支持、情绪安抚和调解服务。通过“法治”“心治”与“善治”的深度融合，努力把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，切实将司法为民的实事做优做实。