3月13日，2026年云南省“3·15放心消费嘉年华”公益活动暨“放心消费在昆明”行动启动仪式举行。昆明市中级人民法院法官走进活动现场，设立法律咨询台，与市民面对面交流，将法律知识送到群众身边。

“面对面”答疑 把法律讲到群众心坎上

“法官，我女儿在健身房办了卡，钱交了，店关了，这钱是不是打水漂了？”年过六旬的王阿姨挤到咨询台前，语气里透着无助。民二庭法官仔细询问情况后，递上一份预付式消费维权指南：“阿姨，您别急。商家跑路属于违约，合同和付款凭证只要还在，就可以起诉维权。如果涉及恶意欺诈，还可能构成刑事犯罪，公安也会介入。”王阿姨掏出老花镜，一字一句看完，连连点头：“原来法律是站在我们这边的，这下我踏实了。”

这样的情形，一上午出现了好多次。昆明中院的法官结合审判实践中的真实案例，围绕网购纠纷、预付卡陷阱、二手车交易、医美安全等群众关心的问题，把法律条文转化成老百姓听得懂的“家常话”。一位年轻姑娘咨询直播间买到假货的维权途径后，当场扫码关注“昆明中院”微信公众号：“以后有问题在线上就能学，不用再等一年一次的活动了。”

从“事后维权”到“事前防范” 普法传递司法温度

咨询台一侧，展板上的案例讲解吸引了不少人驻足。法官指着一起二手车调表案剖析：“合同里写着‘公里数不能为准’，这种‘霸王条款’法律上无效！大家签合同一定要擦亮眼。”市民小李边听边记，转头对同伴感慨：“今天这趟真没白来，不然以后买车准踩坑。”

普法不止于答疑，更在于引导。法官们主动走进周边商户，发放普法手册，讲解诚信经营的法律底线。一家电器店老板翻阅后坦言：“以前觉得只要不骗人就行，今天才明白，格式条款必须公平合理，法律对经营者的要求比我想象的细得多。”

司法为民不止步 让法治成为消费信心的底色

2025年，昆明法院审结消费者权益保护案件一万余件。数据的背后是对每一份合同的认真审查，对每一次庭审的认真对待。而走出法庭、走进社区、走到群众中间的普法，则是司法为民的另一面——不仅要定分止争，更要让群众懂得如何避免纠纷、如何理性维权。

“以前总觉得打官司是件遥远又麻烦的事，今天和法官面对面聊完，才知道法律其实一直在我们身边。”市民张女士的感慨，道出了许多人的心声。春光里，昆明中院法官的身影融入人群，司法守护消费安全的承诺，正随着这场活动，走进千家万户。