近年来，丽江市中级人民法院将“调解优先、实质化解”的理念深植于司法实践，逐渐摸索出“不如见五面”的特色调解工作法。

“不如见五面”的特色调解工作法的核心，在于把“见面”贯穿调解全过程：一是见申请人（原告、申请执行人、申诉人），二是见被申请人（被告、被申诉人），三是见现场（实地），四是见关联人，五是见调解方案。通过“五面联动”系统破解信息壁垒、重构信任纽带、降低解纷成本、激活联动力量，推动纠纷实质化解。

2013年，华坪县某建材公司与当地村民杨某签订了一份生产经营相关协议，但此后多年，双方因协议履行问题争执不下，村、镇人民调解委员会数次出面调解未果，杨某将建材公司诉至华坪县人民法院，请求解除协议并支付约定费用。

案件进入一审程序后，因建材公司对杨某此前过激行为心存抵触，法院多次组织调解均未达成共识；一审法院经审理依法判决，支持杨某的部分赔偿主张。建材公司不服一审判决，于2026年5月上诉至丽江市中级人民法院，请求驳回杨某的全部赔偿请求。

案件进入二审后，承办法官仔细梳理了来龙去脉，若简单下判，可能让对立情绪愈演愈烈，既难以维护村民的切身利益，也影响企业的正常运转。合议庭决定，全程运用“不如见五面”调解工作法，一步步把调解推向深处。

庭上见双方：通过开庭审理摸清当事人性格特点与核心诉求，完成心理画像，找准调解切入点。

现场见真章：组织双方实地踏勘，通过现场指认明确案涉土地位置与边界，在争议发生地同步开展释法明理，夯实事实基础。

关联人见情：法官二次赶赴华坪，走访曾参与调处的部门，并约见杨某配偶，从家庭实际与情理角度耐心倾听，逐步引导其调整心理预期。

方案见诚意：法官通过电话保持与当事人“背对背”沟通，逐步缩小分歧；待时机成熟，第三次来到华坪，在芒果调解室组织双方“面对面”调解，与一审法官联手释明法律后果，同时以拉家常的方式引导杨某在数额上作出合理让步。

调解现场，双方当场达成一致：建材公司交还案涉土地并一次性支付补偿款，杨某承诺不再以任何理由干扰企业正常经营。这起纠纷的圆满化解，既保障了当事人合法权益，也为企业扫清了长期经营障碍，最终实现案结事了人和。

从芒果调解室里的握手言和，到“不如见五面”的生动落地，这起案件的化解，正是丽江法院深耕实质解纷的一个缩影。下一步，丽江法院将持续深化“不如见五面”调解工作法的实践运用，推动解纷关口前移、调解力量下沉，创新矛盾纠纷前端化解、融入基层社会治理的司法举措，抓早抓小，将更多矛盾纠纷化解在基层、消解在萌芽状态，为辖区社会和谐稳定、高质量发展注入司法动能。