近年来，昆明市呈贡区人民法院以数字化改革破题，直面“送达难、效率低、流程繁”与“纸质办案成本高、流转慢”的双重难题，创新打造“呈易送”集约送达体系，同步推进全流程无纸化办案模式。通过技术赋能、机制优化、服务升级，以更智能、更高效、更温暖的司法服务，回应人民群众对公平正义的新期待。

破局提质，“呈易送”让送达跑出“加速度”

长期以来，人口流动大、地址不准确、传统送达耗时长等问题，成为制约审判效率的“拦路虎”。呈贡区法院聚焦难点，精准发力，设立“呈易送”收转发集约服务站，打破“分散送达、逐次尝试”的传统模式，与中国邮政携手组建“1+10+N”集约服务团队，构建起“智能匹配、多元协同、全程可控”的集约送达新生态。

自2023年9月全面推行以来，已通过集约送达模式处理民商事、行政、执行案件71021件，覆盖当事人161662名，电子送达文书累计达292630份，电子送达成功率稳定在79.31%，送达效率实现质的飞跃。

减负增效，无纸化办案实现“全程网办”

“呈易送”收转发集约服务站进一步整合诉讼服务功能，推动办案流程数字化重构，实现“案件材料电子化、审理过程网络化、文书生成智能化、档案管理数字化”。

全程无纸化流转，打破信息壁垒。当事人可通过“人民法院在线服务”小程序在线提交材料，线下材料则通过“现收、现扫、现退”模式即时数字化，电子卷宗随案同步生成、一键流转。法官、书记员可在线阅卷、审批，调解案件通过“人民法院调解平台”无缝对接区综治中心，推动诉讼调解高效协同。

智能辅助提效，释放审判动能。借助“两状”智能转换设备，快速生成要素式起诉状、答辩状；智审辅助系统自动提取信息、总结诉辩意见、推送类案参考、生成裁判文书，极大减轻文书撰写负担。在线调解、扫码签名、在线缴费、沟通交流等功能全面落地，让当事人“一次不用跑”即可完成诉讼全流程。

规范管理赋能，提升办案质效。通过建立常态化监督体系、制定标准化送达细则、开展多部门联动监督，确保送达工作规范高效、全程可控。截至目前，已在线制作电子卷宗89600余卷，有效减轻审判人员事务性负担，让法官更专注于案件审理核心。

协同创新，数智赋能司法服务再升级

构建“线上为主、线下兜底、网格协助”的多元送达格局，对接公安人口信息库、通信运营商数据，建立失联修复机制，推行“概括式”送达地址确认，拓宽信息来源。电子送达适用率稳定在90%，电子送达失败则切换至集约邮寄或网格协助送达，大幅降低诉讼成本。同时，对接全国“一张网”办案系统，送达回执自动同步至电子卷宗，无纸化办案全程留痕、可查可溯，为司法公正筑牢技术根基。

下一步，呈贡区法院将持续深化智慧法院建设，不断完善“呈易送”服务体系与无纸化办案功能，推动技术应用与司法实践深度融合，以更智能的服务、更高效的审判，为辖区高质量发展提供更加坚实的司法保障。