“不用跑县城,在村里就办完了立案手续!”楚雄州双柏县大麦地镇李大爷的感慨,是楚雄州两级法院诉讼服务便民化的一个缩影。2025年以来,全州法院以群众需求为导向,推动诉讼服务向基层延伸、向云端拓展,立案服务满意度位居全省法院第二,让司法既有力度更有温度。
窗口前移,服务更贴心
在诉讼服务中心,立案登记、材料收转、法律咨询等12类服务实现“一窗通办”。针对老年人、残疾人等群体开设“绿色通道”,全年开展上门立案、开庭200余次。2025年,全州法院共为困难当事人缓减免诉讼费104.89万元,传递司法温暖。

特色机制,解纷更高效
针对群众“上班没空诉、农忙没时办”的难题,楚雄州法院推出多项便民机制——设立道路交通一体化法庭,实现道交案件快速办理;开设“晚间法庭”,利用休息时间调解开庭;利用“赶街日”、农闲期开展巡回审判,将法庭“搬”到群众身边。

全年人民法庭审结案件9001件,巡回审判率达92.31%,调解撤诉率达63.87%。
融入基层,治理更协同
法院干警常驻乡镇综治中心,构建“法院+综治+村居”联动网络,推动矛盾化解端口前移。通过情、理、法结合的方式,成功化解多起长期家庭纠纷、邻里矛盾,实现“小事不出村、矛盾不上交”。
护航企业,司法更精准
设立企业案件专门窗口,推行“快立快审快结快执”。2025年,全州企业合同纠纷平均结案时间同比缩短3.35天。对具有发展潜力的企业采取“活封活扣”,最大限度减少司法干预对企业经营的影响。姚安县人民法院通过“府院化债”机制,为百余家民营企业追回账款2.01亿元。

智慧赋能,诉讼更便捷
推进“一张网”建设,实现诉讼服务“一网办”、案件信息“一网查”。2025年网上立案4026件,在线调解12380件,电子送达率达100%。部分法庭推出“扫码诉讼”,村民用手机即可完成立案;全年“云办案”超1000件,为当事人节约成本约800万元。
从“上门开庭”到“扫码诉讼”,从巡回审判到云端解纷,楚雄州两级法院正以实实在在的举措,推动诉讼服务持续升级,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义与司法温度。