近年来,玉溪市元江县人民法院为推动矛盾纠纷高效化解,运用“3+N”工作法“抓前端、治未病”切实做实定分止争。“3”即涉侨纠纷诉调对接工作站、法官工作站、先行调解组织解纷力量,“N”指综治中心、微网格服务管理等“一网共治”多元解纷渠道。
以工作站为前沿阵地,实现解纷网络全面覆盖。设立元江县涉侨纠纷诉调对接工作站,统一规划调解阵地建设,主动提供上门化解、现场调解、事后调解、跟踪回访服务,为归侨侨眷和海外侨胞提供便捷的涉侨纠纷多元化解新渠道。2025年,化解矛盾纠纷34件,其中涉侨矛盾纠纷18件。安排10名员额法官分别联系10个乡镇(街道)法官工作站,实现法官与调解员的功能互补,2025年,开展法官工作站指导调解12次,指导和协助县级各部门化解矛盾纠纷32起。

集调解组织多方合力,做实先行调解实质解纷。实施“人民调解+司法确认”工作模式,着力打造程序质量最优、诉讼耗时最少、解纷成本最低矛盾纠纷化解新方式。收取立案材料时,对具有即时履行可能的案件,督促当事人当场履行完毕。加强对诉前调解工作的业务指导,帮助基层调解组织提升法律业务水平。2025年,委托先行调解案件1315件,调解成功率达53.69%;速裁团队受理案件1686件,结案率达96.85%,调撤率达68%,服判息诉率达97.4%。

融综治中心协同联动,助推矛盾纠纷多元化解。构建“法院+综治中心”先行调解模式,形成“前端精准摸排+后端专业支撑”的协同化解新格局,全年指导调解12次。利用微网格做好矛盾纠纷源头化解,联合社区对矛盾风险进行滚动排查,深入挂联微网格协调联动开展11轮全面排查,努力将“事后管控”变为“事前预防”,共同推进基层社会治理工作,实质性化解矛盾纠纷,最大限度预防和减少“民转刑”“刑转命”案事件发生。

元江县法院通过“3+N”工作法将司法服务前移至矛盾纠纷调解基层治理一线,促进一站式多元解纷工作稳步推进,有效推动矛盾纠纷“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”,为维护社会稳定、和谐发展提供强有力的司法支撑和服务。