在楚雄州元谋县这片被誉为“东方人类故乡”的土地上，一朵由元谋县人民法院精心培育的“解纷之花”正灿烂绽放，它就是“凤凰花”调解品牌。“凤凰花”调解品牌深深扎根基层，将大量矛盾纠纷化解于萌芽、消融在诉前，让司法既有力度，更显温度。

三级网络，让解纷触角直达基层

“没想到3天就拿到了被拖欠的工钱！”在“凤凰花调解室”领到薪酬的农民工们连连道谢。这样的高效解纷，得益于一张覆盖全县的解纷网络。

为打破传统调解的时空限制，元谋县法院创新构建了县、乡镇、村（社区）三级联动调解体系，在全县10个乡镇、77个村（社区）设立了90个“凤凰花调解室”，配备了256名调解员，实现了“横向到边、纵向到底”的全域覆盖，确保群众在“家门口”就能找到专业的“解铃人”。

法理交融，以柔性智慧弥合裂痕

“凤凰花”调解的魅力在于精准把握法理与情理的平衡。面对纷繁复杂的家事纠纷，调解员秉持“修复关系、保障权益”的理念，以柔性疏导融化情感坚冰。

在处理离婚、彩礼返还等案件时，调解员既耐心开展心理疏导，也精准释明法律规定，努力引导当事人理性解决矛盾，培育文明新风。二十余年来，以四级高级法官杨凡为代表的巾帼家事调解团队，将生硬的法条转化为暖心的家常话，被群众亲切地称为“贴心杨姐”，成为“凤凰花”调解品牌最动人的注脚。

数据见证，用实际成效赢得信赖

自2023年品牌创建以来，“凤凰花”调解室已累计调处纠纷12000余件，年均调解成功率超过95%。近三年，经“凤凰花”先行调解的案件占全院一审民商事案件的65%以上。

从劳资争议到邻里纠纷，从家事矛盾到日常摩擦，“凤凰花”以高效、便捷、低成本的方式，大幅减轻了群众的诉累，让“有纠纷，找凤凰花”逐渐成为当地群众的普遍共识和优先选择。

如今，“凤凰花”已从一个调解品牌，成长为融入基层社会治理的亮丽名片。元谋县法院以“凤凰花”为纽带，整合司法、妇联等多方力量，将普法宣传、心理疏导、法律援助深度嵌入调解全过程，累计开展普法宣讲百余场，受益群众超万人次。