近日，西双版纳州委政法委以问题为导向，采取“小班化、实操式”教学模式，分批次对县、乡两级综治中心工作人员开展基层综治中心业务能力提升培训。

此次培训共分6期进行，每期7人，旨在帮助全州基层综治中心工作人员提升专业素养、强化履职能力、规范工作流程。培训内容紧扣综治中心核心业务，设置了政策理论解读、矛盾纠纷多元化解机制与调解技巧、重点人员服务管理等课程，通过“理论授课+实操演练+案例研讨”相结合的方式，推动理论与实践深度融合，确保参训人员学有所获、学以致用。

在理论授课环节，州委政法委分管领导以及业务科负责人围绕综治中心规范化建设标准，以及矛盾纠纷处置相关政策文件进行解读，帮助参训人员把准工作方向、提高政治站位。在实操演练环节，州综治中心业务骨干和技术人员聚焦矛盾纠纷网上处置、“平安版纳信息平台”运用等具体业务，通过现场演示、实操演练、“一对一”指导，帮助参训人员熟练掌握操作流程，提升实际运用能力。在案例研讨环节，参训人员结合自身工作实际，围绕日常工作中遇到的难点问题开展深入交流，分享各自的经验做法和心得体会，在互学互鉴中碰撞思想火花、拓宽工作思路。

参训学员纷纷表示，此次培训内容紧凑而充实，涵盖了多个方面。通过培训，不仅对新时代背景下基层治理的复杂性、系统性和专业性有了更深刻的认识，也对如何运用信息化手段提升治理效能有了更清晰的思路。