近年来，大理州漾濞县不断探索实践基层社会治理模式，依托综治中心规范化建设，进一步整合资源、增强力量打造家门口的“群众工作站”，有效解决群众急难愁盼问题和矛盾纠纷，得到了群众认可。

治理重心向中心聚合 让群众少跑腿

2025年上半年，全县66个村（社区）全面完成综治中心规范化建设并投入实体化运行，在此基础上科学优化网格及网格员队伍，实现了全县网格管理全覆盖，矛盾纠纷排查无死角。

群众有纠纷本着就近就便原则，可直接向属地网格员反映，或向村（社区）综治中心反映，实现纠纷受理、现场调解、入户回访全过程在“家门口”完成，极大地方便了群众，真正让群众“省时、省事、省心”。今年1月至10月，村（社区）综治中心共调解各类纠纷1300余起，占纠纷化解总量的80%以上，综治中心的工作广度全面拓展，正逐步成为“问题在一线发现、矛盾在一线解决、工作在一线推动”的主阵地。

工作力量向中心整合 让群众好办事

罗某某与其妻子感情破裂，但双方因子女抚养权问题一直未就离婚事宜达成共识。于是，因身体原因出行不方便的罗某某向村里的“法律明白人”求助，当天，“法律明白人”就到罗某某家中认真向他解答了关于法律方面的疑惑，并帮助他与县法律援助中心联系，综治中心与县人民法院工作人员及时上门就子女抚养权问题对夫妻双方进行调解，最终双方达成了协议，事情得到圆满解决。

漾濞县大力推进“法律明白人”培养工程，在全县选聘“法律明白人”1028名，建立“法律明白人”工作室43个，全部纳入各乡镇综治中心统一管理，并为全县667个村（居）小组选派“法治副村长”，全面推动群众家门口的法律服务工作，让全县群众足不出户就能享受基础的法律服务。同时，公共法律服务中心定期到各乡镇、村开展法律指导服务，提升法律服务质量，有效提升了法治建设成效。

在整合乡镇资源力量的基础上，县级政法各单位以派驻方式安排政法干部挂点各乡镇综治中心，让综治中心调解纠纷、服务群众的法治力量更足，让综治中心集纠纷排查化解、法律咨询服务、法律文书代写等职能于一体，进一步拓展服务的深度，方便群众办事。

法治资源向中心融合 让群众办好事

结合人口小县机构改革，漾濞县将县公共法律服务中心和公证处职能整合到县级综治中心，并采取“常驻+轮驻+随驻”的方式，将政法各单位和行业部门力量进一步整合，完善综治中心的服务职能，逐步完善群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的工作模式。同时，建立矛盾风险信息报送处置机制，进一步打通信息互通、及时共享渠道，当天接件当天办，实现“事不过夜”，在提升办理质量的同时提高办理效率。

今年以来，全县各级综治中心成功调处各类矛盾纠纷1500余起，受理法律援助案件215件，办理公证事项96件，接待群众咨询445人次。在县综治中心，有一本群众意见簿，里面群众反馈最多的不是建议诉求，而是对工作人员的认可和感谢，通过这本意见簿，法治的温度在综治中心正逐步升温。