近期,临沧市双江县、乡、村三级综治中心全部建成并投入使用,县级综治中心充分发挥“主力军”作用,以“三变”提升工作质效。
变群众上门为主动登门,打通联系服务群众“最后一米”
县级综治中心不坐等群众上门,主动深入群众倾听群众呼声、了解群众愿望。将重点人群、特殊群体家庭作为重点走访对象,联合乡镇(街道)、村(社区)综治中心人员和网格长、“自然村长”等,常态化开展“敲门行动”,构建坚固的民情“前哨站”,有效掌握当前全县矛盾纠纷排查化解、重点特殊人群服务管理、信访维稳等工作现状和群众对基层社会治理的普遍愿望,精准捕捉全县社会动态与矛盾纠纷潜在风险,进一步明确综治中心工作的重点和方向。
变基层报告情况为主动下沉一线了解掌握,对全县各类矛盾问题做到底数清、情况明
县级综治中心致力于把基层情况搞清搞准搞实,组建6个工作组,对全县6个乡镇(街道)、81个村(社区)矛盾纠纷排查化解、重点特殊群体服务管理、信访维稳等工作情况开展了一轮全覆盖摸底排查。同时,整合公安、司法、信访等部门数据资源,建立工作动态台账,确保县级综治中心对全县矛盾纠纷、重点人员及其风险隐患等了然于胸,为精准决策与资源调配奠定坚实基础,实现从“被动听汇报”到“主动知全局”的转变。
变上级化解为逐级消化,力争矛盾纠纷在基层有效化解
县级综治中心坚持“工作下沉、矛盾问题源头化解”的原则,着力把大量矛盾问题化解在部门、乡镇(街道)、村(社区)。建立县级综治中心定期下沉基层一线、县级综治中心常驻人员挂联乡镇(街道)的工作机制,依托各级综治中心和各级人民调解、行政调解、司法调解力量,定期组建工作组深入各行业部门、乡镇(街道)、村(社区)了解矛盾纠纷排查化解情况,对矛盾纠纷排查掌握不精准和化解不到位、不彻底等问题,在工作方式方法上给予指导;对化解难度大的矛盾纠纷,组织专业人员进行联合分析研判,帮助研究对策措施推动问题化解;县级综治中心6名常驻人员分别挂联到全县6个乡镇(街道)综治中心,指导和参与矛盾纠纷化解工作,力争矛盾纠纷在基层有效化解,实现“小事不出村、大事不出乡,矛盾不上交”。
下一步,双江县综治中心将继续在化解矛盾问题上下功夫、抓落实,真正把综治中心建成维护群众合法权益、实现群众合理诉求的“终点站”,以高水平的平安建设护航全县经济社会高质量发展。