为进一步提升基层社会治理效能,近年来,普洱市康平镇紧紧围绕“实体化、规范化、实战化”目标,以司法所场所为依托,扎实推进综治中心建设,通过整合资源、优化功能,着力打造基层社会治理“一站式”服务平台,为群众提供高效、便捷的矛盾纠纷调处和综合治理服务。
规范建设,夯实治理基础。康平镇坚持高标准建设,通过优化场地布局、完善制度机制,确保中心运行规范有序。一方面,将矛盾纠纷受理、分流、调处、反馈等全流程上墙公示,形成清晰、高效的闭环管理机制,让群众办事有章可循;另一方面,制定《综治中心工作职责》《综治中心工作制度》并上墙公开,明确岗位责任,确保各项工作有规可依、有据可查,推动综治中心规范化、制度化运行。
整合资源,提升服务效能。依托现有资源,康平镇充分整合综治、司法、边境派出所等多方力量,实现“一站式”受理、多部门联动,有效提升矛盾纠纷化解效率。通过优化功能设置,镇综治中心为群众提供法律咨询、纠纷调解、信访接待等服务,确保群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。
下一步,康平镇将继续深化综治中心规范化建设,进一步完善工作机制,创新服务模式,努力打造基层社会治理现代化样板,为辖区和谐稳定提供坚实保障。