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楚雄州牟定县:“一扇门”解千结 “全链条”护民生
发布时间:2025-04-16  责任编辑:汪雨春

近年来,楚雄州牟定县以打造矛盾化解“终点站”、风险防范“预警源”、基层治理“总中枢”、服务群众“大本营”为目标,持续加强县综治中心规范化建设,统筹推进群众诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”,让矛盾纠纷化解从“多头跑”变为“一站清”,真正实现了“只进一扇门、最多跑一地”。

目前,县综治中心已实现法院、检察院、公安、司法行政、信访等部门常驻,住建等重点行业部门按需轮驻,市场监管、民政、卫健以及属地乡镇等涉事部门随驻,行业协会、行业调解委员会、公职律师等社会力量进驻,一站式登记受理来访群众反映诉求问题,推进矛盾调处、信访化解、劳动仲裁、诉讼服务、法律援助、司法救助、困难帮扶、心理疏导、建议征集9个事项集成集办。在此基础上,用活“大数据”资源,接入政法视频指挥调度系统、综治信息系统等八大业务系统终端平台,推动矛盾纠纷化解和社会治安防控提质增效。2024年,全县共开展公共法律服务1289件、诉前调解1061件、法律援助309件、公证服务511件,办理行政复议案件76件,受理、转送、交办信访事项626批745人次。

牟定县依托“数字牟定”建设,加大乡村“雪亮工程”建设力度,持续推进县、乡、村综治中心信息化平台建设和“雪亮工程”智治建设,在全县7个乡镇、89个村(社区)、771个自然村主要路口、公共场所安装视频监控探头1335个,带动企业、家庭安装8286个,同时,在确保安全的前提下,最大限度整合各相关部门、系统的公共治安视频监控图像信息资源,实现公共区域视频监控图像资源联网共享,实现“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”。2024年,全县刑事警情、治安警情同比分别下降46.44%、48.73%,未发生“民转刑”“刑转命”等暴力恶性案件。

同时,牟定县还聚焦矛盾纠纷预防化解和社会治安风险防控,以“一书一函二单”为载体,全流程完善群众诉求的登记、受理、办理等工作,确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。聚焦社会治安风险防控,协调推动社会治安防控体系建设与重点群体服务管理等工作,提升社会治理效能。先后创建为全国信访工作“三无”县、第五届云南省文明城市、省级民族团结进步示范县,全国法治政府建设示范县创建成果不断巩固拓展,法治建设和群众安全感满意度位居全省前列。