充电有站、歇脚有座、就业有岗、矛盾有人调……在楚雄州南华县，基层治理不再停留在“管得住”，更追求“服务优”“暖心实”。南华县以党建引领为抓手，从补齐短板、聚合力量到延伸服务，推动基层治理从“有温度”向“高质量”迈进。

党群服务站建到“家门口”

坚持从群众需求出发，组织社区干部、网格员、志愿者深入小区街巷，主动收集群众诉求。截至目前，已梳理充电、歇脚、救助等需求80余条，并精准选址建成8个党群服务站。

和润佳苑小区旁的服务站虽只有60多平方米，却配备了休息椅、充电设备、微波炉、爱心雨伞、应急药箱等设施，志愿者常驻提供服务，成为周边居民名副其实的“暖心港湾”。此外，针对物业管理乱象，南华县出台专项提升方案，推动“一社区一特色”治理，并借助机关支部结对、老干部融入等方式排查出租屋6124间、外来人员6969人，闭环整治隐患15个，切实筑牢安居防线。

构建“人人参与”共治圈

着力打破治理壁垒，整合党群服务中心、工会驿站、银行网点等资源，设立12处“暖心驿站”，并建立“政企社”协同机制，推进智慧小区和“骑手友好社区”建设，实现新就业群体服务全覆盖。

南华县通过深化“五社联动”，推动社区、社会组织、社工、志愿者、慈善资源等深度融合，形成“社区牵头、社会补充、专业支撑、志愿助力、慈善托底”的治理体系。组建“银龄志愿队”“法律明白人”等队伍，引导老年人从“受助者”转变为“参与者”，拓宽群众共建共治渠道。

精准帮扶解民忧

以微网格治理为抓手，建立“人、事、地”三张清单闭环机制，推动诉求及时响应、矛盾就地化解。累计入户走访8.7万余人次，处置事项3576件，纠纷调解成功率达98.97%。在强降雨应对中，依托网格安全转移群众612人，切实守护群众生命安全。

针对留守老人、妇女等群体就业难题，南华县摸排闲置资产，对接企业用工需求，在医院、学校、小区周边建成36个“务工车间”，带动3500余人实现“家门口”就业。通过完善服务清单、优化服务流程，南华县持续推动治理触角向下延伸，让服务更精准、治理更可感。

从一处处暖心驿站，到一张张就业网，再到一次次入户调解，南华县正用实实在在的行动，书写“力度”与“温度”并重的基层治理新篇章。