近年来，德宏州瑞丽市姐相镇以“十个一”工作机制为“绣花针”，用精细化划分定经纬、标准化机制穿针线、多元化延伸添色彩、协同化联动强韧性，让治理力量顺着网格“毛细血管”沉到基层一线，将服务送到群众家门口，成功打通边疆基层治理“最后一公里”，让边疆治理的“大效能”在小网格里焕发活力。

 

 

每月定主题，靶向聚焦明方向

各支部以“每月一主题”为“导航仪”，紧扣镇级部署的“航向”、核心任务的“坐标”与群众关切的“痛点”，为网格工作定下清晰主题。政策宣传不再是“照本宣科”，而是化作田间地头的家常话；民生服务不再是“被动等待”，而是变成主动上门的暖心行动；隐患排查与边境防控更融入网格日常，如同“巡更人”般守护一方平安。通过集中学习时的热烈讨论、入户宣讲时的促膝长谈，治理方向与群众需求同频共振，奏响基层治理的“和谐曲”。

每月列任务，责任细化到人岗

镇、村两级每月为网格量身定制“任务清单”，让“盲目走访”变成“精准对接”、“无效服务”转为“有的放矢”。责任如同“接力棒”，从镇到村、从村到网格、从网格到个人，层层传递、环环相扣，最终织就一张“横向到边无死角、纵向到底无断层”的治理网络，每个网格员都清楚自己的“责任田”，干事创业既有方向感，更有沉甸甸的使命感。

每月深走访，架起党群连心桥

网格长的脚步，是连接党群的“连心桥”。网格长走进农户家中，坐在院中聊家常，听群众说需求、讲诉求，把民情动态“记在本上、放在心上”。遇到矛盾隐患，他们第一时间行动，把问题化解在萌芽状态，让基层治理充满“人情味”。

每月严排查，筑牢安全防护线

每月入户排查，是姐相镇为边疆安全拉起的“防护网”。网格员们带着“放大镜”走村串户，既查矛盾纠纷的“小火苗”、安全隐患的“绊脚石”，也盯边境异常的“风吹草动”。2025年，姐相镇将目光投向留守儿童等重要群体，如同“守护者”般时刻关注他们的生活需求。截至目前，37件各类风险隐患被一一揪出，其中21件已成功化解，16件正在稳步推进。这张“防护网”越织越密，不仅挡住了风险，更让群众的安全感如同“暖阳”般照进心里，满意度节节攀升。

每月汇民意，畅通诉求落实快

村小组每月的会议，是收集民意的“直通车”。在这里，群众的声音不再“石沉大海”——无论是对生活的建议，还是对问题的不满，都能被系统性记录，形成一份份“问题清单”。2025年1月，等丰喊小组的群众就通过这趟“直通车”反映：新建成的桥面上，总有电动车“飙车”，轰鸣声刺耳，安全隐患让人“揪着心”。网格长第一时间把情况逐级上报，镇综治中心迅速联动弄岛交警中队，民警们到现场勘查、设卡劝导，一场青少年危险驾驶专项治理“雷霆出击”，最终让桥面恢复了宁静，群众的心也落了地。

每月细研判，精准施策破症结

村小组每月的信息研判，如同为治理工作装上“显微镜”。网格员深入分析背后的“病根”，预判风险的“走向”，避免“头痛医头、脚痛医脚”的被动局面。广双村的网格员在研判中发现，每到雨季，村里的道路总是“积水成河”，村民出行需要“蹚着水走”。网格员深挖根源，发现是排水沟淤塞，得知原因后，村小组立刻上报，协调镇综保中心组织人员清淤，淤泥被清理干净，道路积水问题也从根本上得到解决，村民再也不用为雨季出行犯愁。

每月快处置，提升群众满意度

对排查出的事项，姐相镇推行“销号管理”，为问题解决按下“加速键”。能当场处理的，网格员绝不“拖延”；需要多部门联动的，村小组及时“搭桥”；村委会解决不了的，立刻上报镇党委“会诊”。

每月报动态，实现信息同共享

信息上报，是姐相镇治理体系中的“信息高速公路”。村小组每月把研判结果和重要情况向上级网格“传递”，村委会在每月“10联户”工作会议上，向镇党委汇报当月工作的“成绩单”。同时，将未能排查化解的矛盾纠纷及时上传至“云综治”平台，推动统筹协调解决难题，形成“上报—分流—处置—反馈”的闭环，让信息不再“堵在路上”。

每月分级别，高效流转提效能

对收集的事项分级分类流转，这是姐相镇破解“推诿扯皮”的“金钥匙”。根据问题性质、职责权限，明确“谁来管、怎么管、何时完”，让每个部门都清楚自己的“责任区”，避免“踢皮球”。

每月强回复，闭环管理保落实

对已办理的事项及时反馈，工作人员把问题解决的结果及时告知群众，确保“事事有回音、件件有着落”。自2025年以来，“十个一机制”累计处理群众诉求20余件，办结率达100%。