在丽江市束河古镇,有一处独特的“港湾”——“马锅头”调解室。它不仅是化解矛盾的“解忧站”,更承载着茶马古道千年的信义精神,为古镇安宁注入温暖力量。
“马锅头”调解室集结多方力量,打造“民族特色+多方联动”新模式,综治中心、旅游法庭的专业队伍与人大代表、“五老”乡贤、法律顾问并肩协作,形成“1+2+N”调解合力。成立以来,成功化解矛盾纠纷798件,成功率达98%。调解室创新开设普法直播间,用“云端课堂”聊反诈、谈婚恋、解心结,吸引超万人次观看,累计点赞量达125.5万人次。
面对日常遇到的租赁、债务、婚恋等矛盾纠纷,调解员们将民法典化作“家常话”。例如,在婚恋纠纷中,调解员以“结亲如结义,财产明算账”的俗语,引导双方理性划分权益;在债务纠纷中,调解员用“借债还钱是天理,人情冷暖共担当”的智慧,平衡法与情。民族文化与法律精神在此交融,既尊重传统“和”的理念,也守住公平底线。从直播间到法治广场,“马锅头”调解室让民法典走进企业、社区,走到了群众身边。
千年茶马古道,驼铃声已远,但“马锅头”的信义与担当,正以新的方式守护着束河。这里没有冰冷的判决,只有温暖的倾听;这里化解的是矛盾,凝聚的是人心。路过雪山脚下时,别忘了,这座小镇里藏着一处用“心”调解的港湾。