为深入践行新时代“枫桥经验”,充分发挥人民法院在多元化纠纷解决机制中的引领推动作用,红河州开远市人民法院主动融入党委领导下的基层社会治理大格局,以开远市社会治安综合治理中心规范化建设为契机,探索“综治中心+法院”的矛盾纠纷多元化解新模式,为社会和谐稳定注入司法动力。
建强阵地 夯实基层治理根基
开远市法院充分发挥人民法院在基层治理中的重要作用,为综治中心建设提供支持保障,推动司法服务与基层治理平台深度融合、协同运行。运用“常驻服务+指导调解+共享法庭+诉调对接”工作机制,选派政治素质高、业务能力强的干警常驻综治中心,作为法院与市级综治平台的常态化工作联络员,实时与综治中心互通案件信息,组织员额法官深入参与群众来访接待、矛盾纠纷调处、法律咨询解答、诉讼服务引导等日常工作,推动矛盾纠纷从源头上预防治理、在基层就地解决。
自2025年3月10日综治中心运行至今,已累计接待群众法律咨询60余人次,针对合同、婚姻家庭等类型纠纷,为群众提供专业、细致的解答。
科技赋能 畅通便民服务渠道
依托数字化平台支撑,打破传统法庭的时间、空间限制,设立“和谐共享法庭”,通过接入人民法院在线调解系统和远程庭审系统,将在线调解、在线诉讼、法律咨询等司法服务功能融为一体,构建起集调解、开庭、咨询于一体的“一站式”便民司法服务新平台。有效节约群众维权成本、提升调解办案效率,让广大群众在综治中心即可获得精准、高效的司法服务。
延伸职能 增强群众法治意识
依托综治中心人流集中、平台聚合的优势,常态化开展形式多样的法治宣传教育。干警围绕邻里关系、劳动争议、消费者权益等群众关注领域,开展现场咨询、典型案例释法等活动,让群众在“看得见、听得懂、记得住”的普法服务中增强法律意识,不断提升依法维权的能力。
下一步,开远市法院将持续完善多元解纷机制,推动司法资源与基层治理深度融合,为打造更高水平的平安开远、法治开远贡献力量。