近年来，大理州弥渡县积极探索推行“网格+”工作法，通过整合资源、优化流程、强化协同，着力构建全方位、多层次的矛盾纠纷化解体系，确保矛盾纠纷在网格内得到及时、妥善处理，真正做到“小事不出格、大事不出村、难事不上交”，切实推进基层社会治理体系和治理能力现代化。

精准划网格，筑牢矛盾纠纷化解根基

综合考虑地域面积、人口分布、治安状况等因素，按照“规模适度，无缝覆盖、动态调整”的原则，合理划分辖区网格，形成“横向到边、纵向到底”的网格体系，共划分基层微网格8229个，为矛盾纠纷排查化解奠定坚实的组织基础。配强网格队伍，乡镇一级配备一名网格长、一名专职网格员和若干名兼职网格员。各乡镇网格工作人员各司其职，充分发挥其地缘熟、情况明的优势，开展矛盾纠纷化解工作。

规范定流程，提升矛盾纠纷化解效能

将信息收集常态化、纠纷处置流程化、跟踪回访制度化三项结合，通过日常巡查、走访入户、微信群上报等方式，广泛收集网格内各类矛盾纠纷信息，做到矛盾纠纷早发现、早报告、早处置。建立健全矛盾纠纷分级分类处置机制，按照矛盾纠纷性质、规模、复杂程度等进行分类处置。由综治中心牵头，联合相关职能部门成立专项调解小组，制定调解方案，集中力量攻坚化解。建立跟踪回访制度，定期对矛盾纠纷双方当事人进行回访，了解调解协议履行情况，听取当事人意见和建议，巩固矛盾纠纷调解成果，防止矛盾纠纷回弹。

化解多元化，凝聚矛盾纠纷化解合力

通过“网格+人民调解”“网格+司法调解”“网格+行政调解”，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解在矛盾纠纷化解中的作用。通过加强网格与人民调解组织的对接协作，与司法部门的沟通协调，让矛盾纠纷得到及时高效的排查化解。基层社会治理水平显著提升，进一步增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。