近年来，楚雄州南华县创新构建“组织、治理、服务”三维联动机制，通过“红色管家”提质社区服务、“暖新港湾”凝聚新兴力量、“微治矩阵”深耕精细管理，形成“全域治理”新模式，一幅共建共治共享的幸福家园新画卷正在徐徐展开。

“红色管家”破题社区治理

创新构建“五纵五横”治理体系，以“镇党委+社区党总支+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户+物业党支部”的红色架构为纵轴，横向搭建协商议事、红色文化、廉洁家风、法治文化、智慧小区“五大平台”，形成立体化治理网络。在龙川社区，283名党员带头开展“百日攻坚”行动，不仅清除了1200处卫生死角，更带动居民共同打造3.6公里社区绿道长廊。

目前，智慧治理的触角已延伸至居民生活末梢。2180万元投入建成的108套智慧安防系统实时守护社区安全，860个智慧停车位破解“抢位大战”，“三方调解”机制累计解决管道堵塞等民生问题600余项。通过需求、资源、服务“三张清单”管理，居民事务参与率从32%跃升至78%，真正实现“小区事务大家议、社区治理齐参与”。

“暖新港湾”温暖城市“摆渡人”

针对外卖骑手、网约车司机等新就业群体，南华县建成全州首个“六位一体”党群服务中心，集成党员活动、电商直播等复合功能，打造“冷可取暖、热可纳凉”的15分钟服务圈。在仁和院社区，“骑手友好”试点工程通过智能楼栋指示牌将配送效率提升40%，“微心愿”线上平台累计解决充电难等诉求60余件。

据统计，12处“暖新驿站”日均服务户外劳动者超300人次，电商直播间开展助农直播45场，带动野生菌等特产销售1200万元。快递员王师傅感慨：“现在不仅能歇脚充电，还能参加技能培训，让我们真正感受到了温暖。”

“微治矩阵”激活“末梢神经”

“十户一体”微网格治理模式将县城划为1812个治理单元，配备1673名专职网格员，形成“1+9”专业服务团队。针对建房监管、宴席管理等7类治理痛点，创新“建房联审”“宴席联管”机制，累计化解纠纷437起，排查隐患289处，特殊群体走访覆盖率达100%。

在五街社区，“银发调解队”运用“十个一”邻里守望模式，成功化解延续三年的车位纠纷；“巾帼巡防队”通过“五色预警”机制，将安全隐患处置速度提升60%。“以奖代补”政策培育出12支特色志愿队伍，30余场“服务进小区”活动解决民生问题400余个，实现从“干部干、群众看”到“大家一起干”的转变。

随着“全域治理”模式深入推进，南华县正将治理优势转化为发展效能。如今，在南华大街小巷，智慧社区里的便捷生活、“暖新驿站”里的温馨场景、微网格中的贴心服务共同勾勒出基层治理现代化的生动图景。