近年来，红河州河口县委以高度的责任感和使命感，深入贯彻中央政法委重要指示精神及省委、州委工作要求，严格落实“做好、做强、做实”工作理念，走好联建共治“三步棋”，全力推动县、乡、村三级社会治安综合治理中心规范化建设，进一步夯实平安河口建设基础。截至2025年3月31日，河口县依托综治中心共排查出矛盾纠纷206起，化解199起，化解率达96.6%。

建立制度规范，下好“先手棋”，在“做好”上下功夫

河口县委政法委积极贯彻落实相关工作要求，在县信访接待中心建设河口县社会治安综合治理中心，并统筹推进县社会治安综合治理中心、矛调中心、信访服务中心等“多中心合一”一体化运行模式。协调法、检、公、司、信访、社工、妇联等部门定专人常驻，人社、住建、卫健、农科等部门及工会、妇联、法学会等群体组织派人轮驻，并联动行业性专业调解、仲裁、心理服务等社会力量依法入驻，整合多方资源，形成工作合力。同时，通过建立健全工作机制，制定规范的业务流程，确保入驻各部门能够按照既定的流程图，严格落实党建引领矛盾纠纷多元化解“三个三”机制，对群众来电来信来访三级办理、一站式受理、一揽子调处。此外，各乡镇因地制宜借助平安法治办公室、司法所、党政军警民联合指挥中心的场地和人员力量设置乡级社会治安综合治理中心，各村（社区）依托群众服务大厅设置村级社会治安综合治理中心，真正打通服务群众的“最后一公里”。

聚焦功能定位，下好“精准棋”，在“做强”上出真招

社会治安综合治理中心作为开展矛盾纠纷预防化解和协助推动社会治安风险防控的重要工作平台，其职能定位清晰明确。河口县委政法委及各乡镇政法委员充分发挥统筹协调和业务指导作用，积极推动各方力量下沉，依托社会治安综治中心的“中心吹哨、部门报到”机制，实现了各类矛盾纠纷的统一登记、先行调解、分类流转和督促落实。在此基础上，全力推动辖区社会治安整体防控体系建设，加强重点群体服务管控、深化群防群治等工作，确保各项措施落细落实、提质增效。同时，坚持科技赋能，依托“云南省社会治理信息系统”“红河州综治联勤联动指挥调度”等平台，实现矛盾纠纷信息数据的动态化汇聚共享，事件处置的扁平化指挥调度及风险隐患的精准化监测预警，进一步提升了社会治安综合治理中心的实战能力和服务水平。

锚定为民纾困，走好“关键棋”，在“做实”上见成效

为了确保社会治安综合治理中心规范化建设和实体化运行取得实效，河口县委政法委建立健全了研判预警、指挥调度、督办问责等机制，定期研究解决综治中心工作中的短板问题，全面推动县、乡、村三级社会治安综合治理中心提档升级，并结合普法强基、“利剑护蕾”、专项治理等专项行动，多种渠道广泛宣传社会治安综合治理中心的建设要求、职责任务等，不断提升社会各界对综治中心工作的知晓率和参与度。同时，持续抓好“三调”对接等重点工作，把实质性解决问题作为衡量社会治安综合治理中心建设成效的重要标准，确保群众的每一项诉求都有人办理、依法推进，着力提升群众的安全感满意度，使社会治安综合治理中心真正成为矛盾纠纷的“集散地”、平安建设的“桥头堡”、社会和谐的“稳定器”。