在临沧市镇康县军赛乡,每周一的上午,综治中心总是一片热火朝天的景象。这里不仅是工作的聚集地,更是民族团结进步的前沿阵地。综治中心工作人员、派出所民警、司法人员以及人民调解员齐聚一堂,围绕近期排查出的“风险事”“风险人”展开深入分析研判,体现出民族团结与社会治理的紧密融合。
矛盾纠纷调解小分队进村入户宣传法律法规
自2024年8月投入运行以来,军赛乡综治中心已成为矛盾纠纷化解的坚固堡垒,尤其在多民族聚居的复杂环境下,发挥着不可替代的作用。军赛村南班木小组的罗大爹和邻居因土地产生纠纷,多次协商无果。村级网格员得知情况后,迅速通过网格化服务管理平台上报综治中心,综治中心工作人员与调解小分队即刻行动,调解小分队成员发挥各自民族文化优势,用耐心、专业的负责态度迅速化解了这起纠纷,双方顺利达成和解协议。整个过程仅耗时1天,“一站式”矛盾纠纷多元化解平台的高效,让各族群众真切感受到了团结协作带来的便利。
军赛乡地处镇康县、永德县、耿马县三县交界处,是多民族聚居之地。过去,矛盾纠纷多发,基层治理困难重重。如今,军赛乡深入践行新时代“枫桥经验”,以党建联建为依托,打破党组织间“独自作战”的局面,通过整合辖区公安、司法、信访等职能部门资源,与耿马县勐简乡、永德县崇岗乡联动构建矛盾纠纷调处机制,充分考虑各民族的风俗习惯和实际需求,以群众需求为导向,以多元共治为抓手,创新打造“1个综治中心+N方联动”的一站式基层治理服务体系,实现“一站式服务、实体化运作、多元化治理”,让各族群众解决矛盾纠纷“最多跑一地”。
在综治中心进行矛盾纠纷调解
在军赛乡,多部门联合组建的矛盾纠纷调解小分队送“调”上门,将矛盾化解在基层。近年来,军赛乡持续深化党建引领基层社会治理模式,依托“1+N”一站式综治服务机制,以综治中心规范化建设实体化运行、网格化服务管理、“12.14”专项行动为抓手,采取中心站点“调”、村委会“调”、送“调”上门等多元化解方式,将矛盾纠纷“就近、就地、就快”化解在基层、化解在萌芽状态。同时,不断落实回访机制,确保矛盾纠纷不反弹,进一步提高化解成功率和各族群众满意度,让民族团结之花在和谐稳定的环境中绽放得更加绚烂。
军赛乡坚持以党建引领为核心,着力构建以“小网格”撬动“大治理”的治理体系,打造最精细的治理模式,将军赛乡6个行政村43个自然村72个村民小组,按区域划分为13大片区共332小网格。整合辖区内行政机关、学校、医院等单位资源,形成分工明确、相互协作、全覆盖的综治基础网络,持续延伸基层治理“触角”,让民族团结进步在每一个细微之处得到体现。
2024年以来,军赛乡综治中心矛盾纠纷调处率达90.17%,信访办结率达100%。这些数字背后,是各族干部群众共同努力的成果,是民族团结进步在基层社会治理中的生动实践,更是向着更加和谐、美好的未来不断迈进的坚实步伐。