提起“军哥”，红河州绿春县公安局牛孔派出所的民警和办事群众都会竖起大拇指。辅警王文军，14年如一日扎根基层，从青涩小伙成长为沉稳前辈，他既是新警成长的“引路人”、辖区治安的“情报网”，更是牛孔派出所的“万能军哥”。近日，群众送来“为民办实事 人民好警察”的锦旗，再次印证了这位平凡辅警的不凡坚守。

军哥带新人，传承警营薪火

“有难题，找军哥！”这句口头禅在牛孔派出所新人中广为流传。14年间，王文军眼看着数名新警从青涩到独当一面，他总是毫无保留地向他们分享自己的工作经验。

14年来，王文军累计带领新警入户走访群众1800余户，手把手教新警如何敲开群众心门；参与调解纠纷420余起，用行动诠释“警服穿在身，责任刻在心”；在5个偏远村寨开展夜间巡逻教学，帮助新警熟悉乡镇治安特点。新民警和辅警们都常说：“刚到派出所，多亏了军哥的帮助，少走了很多弯路。”

军哥情报站，织密平安网络

菜场摊主、快递小哥、社区大妈……王文军的通讯录里存着1000多个“特殊好友”，覆盖辖区8个行业群体，构建起覆盖牛孔的“信息雷达网”。他的人际关系网广泛而强大，凭借这一优势，他总能获得许多有价值的情报，为案件侦破和维护治安秩序立下了汗马功劳，是牛孔派出所公认的“行走数据库”。

有事找军哥，派出所的定心丸

打印机罢工、水管爆裂、电路故障……只要王文军在，难题总能迎刃而解。去年雨季，值班室屋顶渗水，他冒雨爬上房顶用防水胶带临时补漏，浑身湿透却笑着说：“设备安全了，出警才踏实。”

锦旗映初心，把群众当家人

王文军办理户籍业务的能力十分扎实。有人来办理户口迁移，他会细致告知每一个步骤，帮忙准备材料；有人来为新生儿落户，他微笑接待，迅速办理。他熟悉户籍政策每一条细则，能迅速解决各种复杂问题，让“群众少跑腿，满意而回”是他一直对自己的要求。14年来，王文军年均办理户籍业务1000余件，均“零差错”“零投诉”，帮助23名留守儿童补办户口，为86名老人解决“历史遗留”户籍难题。

14年寒来暑往，王文军没有惊天动地的壮举，却用日复一日的坚守演绎着“多重角色”，他是新警眼中的“定盘星”、同事心中的“多面手”、群众身边的“贴心人”。群众的肯定不仅是对他个人的褒奖，更映照出基层警务工作者最动人的本色，把平凡做到极致便是非凡。