初春的滇南红河岸畔,寒意未消,一排排盛开的火红木棉花早已传来了春天的喜讯。因木棉在百花还未绽放时便迎寒盛开,花朵落地时依然保持完整,树的姿态始终顶天立地毫不媚俗,就像人们心目中英雄的样子,因此木棉又被称为“英雄花”。红河州河口出入境边防检查站执勤一队女子执勤组的女警们就像那火红的木棉,忠诚驻守,在祖国西南边陲的滇南国门下怒放。
执勤一队女子执勤组现有女警14人,主要负责河口口岸出入境边防检查任务。每天,口岸联检大厅内人头攒动,来自中外的出入境旅客汇聚在这里排队等候边防检查,河口口岸日均出入境人员约有1.8万人次。
严守国门筑防线
今年2月27日,正在执勤的女子执勤组组长杨瑞君遇到了一对自称准备到中国办理结婚登记的“情侣”。男方为中国籍,女方为越南籍。杨瑞君在询问女方时,声称是丈夫的男子却总是在背后回答并表示是帮助翻译。在杨瑞君使用越南语询问时,该名女子能听懂并回答,男子却一头雾水。杨瑞君立即发现事情并没有那么简单,随即带至后台做进一步核查。
原来,男子准备雇佣该名女子到中国工作,但仅为其办理了的旅游签证,为了避免该名女子在入境检查时慌乱露出破绽,便想到伪装成即将结婚的情侣,届时帮助其应对边检民警的询问。这些把戏,在早已炼成“火眼金睛”的国门女警面前,很快便被揭穿。最终,该名女子因“入境后可能从事与签证种类不符活动”被阻止入境。据统计,今年女子执勤组已查获该类情况6起6人次。如果说女警们的“火眼金睛”是筑牢国门防线的基本素质,那么“蕙质兰心”就是她们在这道防线上增添的亮丽风景。
“千万不要让她出去!”来自曲靖市宣威市的刘女士在电话里向女警谢维萍说道。2024年12月20日,年仅15岁的儿子尹某独自来到河口口岸准备办理边检查验手续出境。接过证件的谢维萍向尹某询问了相关情况。原来尹某因小错误受到父母批评,心生郁闷,便与通过网络交友认识的1名境外网友聊天诉说委屈。网友便“邀请”尹某到境外见面。在询问期间,尹某表现得极不耐烦,并多次对谢维萍使用不尊重的话语,看到谢维萍给自己的妈妈打电话询问时,更是掏出手机要对谢维萍进行投诉。
经过一系列询问调查,谢维萍知道尹某很有可能是受境外不法人员蛊惑,如不阻止,后果不堪设想,于是耐心告知尹某其父母不允许其出境,并解释了独自一人出境的危险情况。经过谢维萍的耐心劝导,尹某最终放弃了出境计划,并返回到了家中。事后,尹某给谢维萍回了电话为自己的错误行为道歉,其妈妈刘女士也寄来锦旗,向谢维萍的认真负责和细心劝导表示感谢。据统计,自女子执勤组成立以来,累计查获各类违法案件49起,查获违法犯罪嫌疑人216人,拦截了可能受骗出境的未成年人26起39人次,有效维护了口岸安全稳定。
专业高效赢赞誉
“感谢你帮我找到孩子。”2024年4月3日,1名外籍女子略带哭腔,紧紧拉住女子执勤组女警韩苘浍的手说。当天,该名外籍女子带着女儿来到河口口岸,准备办理入境边检查验手续进入中国,填报资料时,其女儿不慎走失,于是她向正在执勤的韩苘浍求助。韩苘浍向女子认真了解情况后,立即通过对讲机向各执勤点位的同事们通报相关信息,并对该名女子进行安抚。不到1分钟,在联检大厅外执勤的同事便发现了该女子的女儿,随后带回到了女子身边。
韩苘浍帮助外籍女子找回女儿的视频被各大媒体争相报道,部分网友还非常幽默地谈到了其略显生涩的英语发音。但能成功帮助旅客,韩苘浍感觉很充实,但也下定决心向自己的“师傅”刘雪认真学习英语。
刘雪其实是韩苘浍的徒弟,但英语口语发音非常出色,并取得了英语专业八级证书。为此,刘雪利用自身专业优势,在业余时间开设了英语教学小课堂,在全站范围内开展英语口语培训,受到了广大民辅警的点赞。今年2月,1名美国籍旅客享受240小时过境免签政策从云南磨憨口岸入境中国旅游,但其对政策所能通行的口岸了解不太全面,在出境时便准备从河口口岸出境。在验证台上的刘雪拿到该名旅客的证件后,一边检查一边用流利的英语向该名旅客进行询问,很快便了解事情的原委。在向上级汇报了相关情况后,她耐心告知该名旅客不能从河口口岸出境,说明了关于我国过境免签政策的有关规定。该名旅客向刘雪表示感谢并从口岸离开。
女子执勤组中有8人取得英语、越南语、法语等外语专业资质,在口岸成为了与旅客真情沟通的中坚力量。帮助找回走失小孩、找回旅客失物、救助突发疾病旅客等情况在河口口岸几乎每日都在上演,而女子执勤组的女警们从中总结了一套“三多”“四心”“五主动”的工作法,用女性特有的温柔和细腻有效应对,成立以来累计获赠群众锦旗60余面。
爱心帮扶暖边关
“遭遇校园霸凌要及时告诉家长和老师。”“遇到危险要先学会保护自己。”“原来这就是毒品呀。”……今年2月24日,女子执勤组的女警们来到河口国门小学为同学们开展“开学第一课”普法宣传。此次宣讲,女警们给大家带去了不同种类的毒品样本,引导同学们识别毒品、了解毒品危害。组中有8名女警被驻地小学聘为“国防教育辅导员”,在各类法律宣传日、六一儿童节等时间节点,女警们都会来到学校开展各类普法活动,帮助孩子们健康成长。
女子执勤组积极联系各类公益组织开展针对困难学生帮扶活动,自执勤组成立以来,累计募集善款12万余元,资助各类困难学生90余人,为乡镇小学义务开展支教授课200余堂次,助推驻地老卡小学成功获评“国防教育示范学校”。
“你这次画了什么呀?”女警黄蓝紫向小李(化名)问道。某天,女警们在教室里为同学们讲解法律知识,黄蓝紫带着小李来到了美术室。为了保护个人隐私,黄蓝紫与小李之间约定以“指导画作”的方式开展心理咨询。两年前,黄蓝紫和同事们来到小学开展普法宣传活动时注意到了小李,并侧面了解到小李因家庭变故,导致性格变得孤僻,不爱与他人交流。于是,黄蓝紫便决定免费为小李进行心理疏导。其间,黄蓝紫还自费为小李购买了书包纸笔、衣服鞋袜等文体和生活用品。经过努力,如今小李已经逐渐放下了心中的包袱,融入集体中。
一直以来,黄蓝紫在做好本职工作的同时,充分发挥个人所长为单位民辅警开展各类心理咨询和疏导工作,是大家心目中的知心姐姐。不仅如此,黄蓝紫还在微信公众号开设“蓝紫有约”专栏,定期向广大民辅警职工推送心理健康调解知识,并免费为大家开展心理咨询工作。
木棉花绽放,巾帼亦英豪。女子执勤组在日复一日的口岸执勤执法工作中,用忠诚坚守和自立自强向外界展示了国门女警的飒爽英姿和良好形象,成为滇南国门下一张最闪亮的名片。