近年来，西双版纳州景洪市景讷乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣综治中心规范化建设要求，将法治与本地产业发展深度绑定，构建覆盖本地产业全链条的依法治理机制，为本地产业高质量发展筑牢法治根基。

构建“一站式”多元解纷体系

景讷乡综治中心通过整合各方资源，多途径、多手段化解矛盾纠纷，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，统一受理、精准分流、全程跟踪、限期督办群众反映的矛盾纠纷或诉求，把矛盾化解在萌芽状态。通过开门接待群众，便捷高效服务群众，从而实现对各类诉求的“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”。

探索创新调解方式方法

景讷乡综治中心推行“综治中心+行管部门”联动模式，实现调解与诉讼、行业监管的有效衔接。统筹调解员、“法律明白人”等队伍，在“1+1+N”矛盾纠纷多元化调解机制基础上，完善协商议事、重大矛盾会商等五项工作机制。同时，普及线上诉求反映渠道——“解纷码”，方便群众随时随地反映问题、提出建议，通过“综治中心矛盾纠纷分流交办单”分派任务，实现“一窗受理”、首问负责，让“数据多跑路、群众少跑腿”，并安排专人负责管理，确保信息及时响应和有效流转。

优化纠纷化解规范化服务

景讷乡综治中心通过科学完善矛盾纠纷化解法治化“路线图”，健全“登记受理—先行调解—风险研判—分类流转—跟踪督办—案结事了—总结分析”的全链条闭环处置机制，确保各环节有章可循、规范高效。同时，深度运用基层治理信息平台，完善矛盾纠纷“统一编码、精准录入、有序分流”的标准化信息流程，确保数据采集全面、流转高效、溯源可查。据统计，今年以来，景讷乡综治中心受理的187件矛盾纠纷均得到有效化解，真正体现出依法调解在基层治理中的实效性与公信力。