几张未结清的工资单，一度成为横亘在丽江古城某旅拍店员工与店主之间的心结。

近日，丽江市古城区人民法院旅游专门法庭依托“和合丽法”多元解纷平台，在线高效调解了一起劳务合同争议纠纷，生动折射出线上司法服务的强大效能，成为新时代“枫桥经验”在数字时代赋能基层社会治理现代化的鲜活注脚。

纠纷源于员工与旅拍店在履行劳务合同过程中对工作标准和报酬支付产生分歧，合同关系难以为继。因双方协商未果，店长前往旅游专门法庭寻求帮助。

了解到事情原委后，法庭迅速联系当事人双方确认调解意愿，引导其使用“和合丽法”微信小程序提交申请。之后，案件被精准指派，人民调解员与法庭工作人员线上联动、释法明理，当日便促成双方在线签订调解协议。法庭当日无缝完成线上司法确认，纠纷实现高效化解。

小案速调得益于“大平台”的强力支撑。“和合丽法”线上多元解纷平台由丽江市中级人民法院打造，深度整合行业调解、人民调解及司法调解力量，形成专业“合力矩阵”，调解效能显著提升，在法制日报社主办的2025政法智能化建设案例及论文征集宣传活动评选中成功入选智慧法院创新案例。该平台自今年5月底上线以来，已接收各类民商事纠纷194起，协同化解190起，让当事人真切感受到“指尖司法”的速度与温度。

下一步，丽江法院将继续锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，持续推动智慧司法深化应用，为当事人提供更优质高效的司法服务，为丽江发展不断注入法治动能。