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大理州大理市公安局喜洲派出所:“三暖”工程擘画新时代“枫桥经验”新篇章
发布时间:2025-12-17  责任编辑:符晓

今年以来,大理市公安局喜洲派出所锚定“主防”定位,推出“暖民情、暖家庭、暖营商”三项服务工程,精心构建共建共治共享的平安治理新格局,以有温度、有力度、有深度的警务实践,持续书写新时代“枫桥经验”新篇章。

 

 

精准防控与高效打击 筑牢社会平安基石

警情筛查“三步法”。运用初筛分类、二次研判、风险定级“三步法”对每日接报的警情进行深度挖掘,将警情划分为“红、黄、蓝”三级,红色警情立即启动应急响应,黄色警情推送至综治中心并及时跟进,蓝色警情由值班民警当日处置。

风险推送“闭环链”。针对筛查出的风险隐患,通过“内部推送、外部联动、跟踪问效”机制,建立“推送—处置—反馈—回访”闭环流程,制定《矛盾纠纷隐患排查化解工作提示单》,明确责任主体和处置时限,确保风险“早发现、早介入、早化解”。2025年累计协调化解各类矛盾纠纷48起。

打击整治“组合拳”。成立派出所案件攻坚队,实现重大、疑难案件快侦快破。2025年,成功劝阻21名潜在电诈受害者,办理行政案件119起、刑事案件39起,追回被盗财物16万余元。对旅馆、网吧、出租屋等场所开展“每周一查、每月一清”行动,累计检查场所1687家(次)。通过“线上+线下”相结合的方式开展安全宣传,线上利用警民微信群发布预警信息、典型案例,在麦田“快警点”增设防范违法犯罪宣传屏;线下组织开展“法治进村庄”“安全进校园”等活动,累计举办法治讲座31场,覆盖人员超3万人次。

多元调解与源头防控 织密治安防控网络

“聚焦关键”筑防线。持续健全和完善矛盾纠纷、出租房屋“两本台账”。对辖区所有出租房屋严格落实“一户一档”制度,定期联合多部门开展“拉网式”清查,严查违规租赁、消防隐患、不如实登记等问题,压实房东主体责任。2025年以来,共摸排矛盾纠纷15起,处罚不按规定登记承租人信息出租房18家。

“多元化解”聚合力。主动融入喜洲镇“1+7”综治中心,用好“1+4+N”社区专业团队,聘请5名“银龄调解员”,突出“阿鹏调解室”“石榴籽工作室”民族特色调解品牌职能,运用“三联四步”工作法落实矛盾纠纷排查、化解、回访闭环工作机制,形成“派出所+各行业主管部门+村人民调解委员会+群众”的调解新合力,综合推进矛盾纠纷排查化解。截至目前,排查调处矛盾纠纷112起。

 

 

“四早机制”防未然。推行“早发现、早报告、早干预、早化解”工作法,通过驻村民警矛盾纠纷排查见面会,广泛收集社情民意,做到矛盾纠纷早发现、早处理。同时,通过网格化管理与常态化走访,动态掌握社情民意,精准摸排治安隐患、风险苗头。2025年以来,累计召开驻村民警矛盾纠纷排查见面会17场,收集意见建议14条,通报风险隐患38条。

“主动服务”延触角。在海拔2960米的花甸坝建立治安执勤点,打通服务群众“最后一公里”,为23户农户56人“站好岗”,让治安执勤点成为服务乡亲们的“便民站”,确保高山上的每一起“小警情”都能得到及时有效的处理;在派出所一楼接待服务大厅设置群众办事等候区,大屏循环播放反诈、禁毒等视频和白族“大本曲”,提升整体服务体验;发动群防力量,形成“派出所主导、部门联动、群众参与”的治理闭环,全力筑牢辖区安全防线。

警力前移与服务优化 打造旅游营商高地

旅游警务标准“三个一”。打造周城村、市坪街、麦田3个“旅游快警点”,践行一线布警、一窗服务、一站调解“三个一”标准,灵活形成“车巡+步巡+定点”立体防控网,在快警点集成咨询求助、纠纷调解、失物招领等功能,提供路线指引、寻人找物等贴心服务,实现“人游警在、人散警守”的服务承诺。推行“四心”(用心倾听、耐心沟通、细心取证、公心裁决)工作法,实行“四步调解法”(隔离情绪、倾听诉求、法律宣讲、提供方案),快速到场受理,尽快调处化解、主动反馈游客,实现98%以上的涉旅纠纷在30分钟内现场化解。

营商环境“三优服务”。推出优化审批流程、优化纠纷化解、优化安全保障“三优服务”,在派出所接待大厅设置“特行及户籍办证窗口”,推行“延时办、预约办、上门办”服务;联合文旅、市场监管等部门开展“旅游市场大整治”“洱海生态廊道综合管理攻坚战”等行动,严管强制消费、尾随兜售、价格欺诈等行为;结合“人流”“车流”规律特点,通过“教育+劝导+整治”的方式,整治喜洲镇交通违法行为多、频次高、事故多发路段,严查各类非机动车交通违法行为,增派警力加大对主要道路的疏通力度,守护群众安全出行。

警企共建“三个平台”。定期召开“警企座谈会”,倾听企业诉求,及时了解企业需求,为企业发展提供有力支持,集中为客栈民宿、餐馆、商铺等从业人员开展安全培训,传授反电诈、消防安全等安全知识,增强群众的安全防范意识和遵纪守法意识。与辖区旅游公司等单位建立“应急联动台”,高频次、全方位加大对辖区治安的管控力度。

喜洲派出所的“三暖工程”如春风化雨,将“暖”的温度转化为“稳”的力度,擘画着新时代平安善治的壮阔图景,让安全成为古镇坚实的底色。