红河州蒙自市公安局芷村派出所辖区内有11个村委会127个自然村落和157个居民小组，其中的查尼皮村位于山坳之间，被评为首批中国红色地标的中共云南一大会址就坐落于此。芷村派出所民警辅警扎根这片“红土”，在红色文化的熏陶下，从红色历史中汲取智慧和力量，把红色基因融入血脉，厚植为民情怀，弘扬革命精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，守护辖区人民群众安宁和幸福，续写警民鱼水情深的时代新篇章。

延伸警务触角 提升解纷质效

芷村派出所依托“一村一辅警”警务机制，延伸警务触角，了解社情民意，排查矛盾纠纷。今年9月，正值白诗村万寿菊采收旺季，种植户老陶因万寿菊价格问题与收购方发生纠纷。接到报警后，派出所值班民警辅警迅速赶赴现场，发挥人熟地熟情况熟的优势，快速调取村里近期万寿菊收购记录，结合周边收购点的常规标准厘清争议边界。民警辅一边安抚老陶的情绪，一边向收购方说明稳定收购价对长期合作的重要性，在民警辅的耐心调解下，双方逐渐平静，最终在符合当地常规标准的基础上达成一致。“一村一辅警”警务模式就这样扎根在芷村，用耐心与智慧化解着一个个矛盾，让芷村的邻里关系更加和睦，经济发展之路更加顺畅。

多元化解矛盾 筑牢平安根基

面对复杂的矛盾纠纷，多元化解、源头化解才是关键。当遇到乡镇企业与村民利益发生冲突、历史遗留问题类矛盾纠纷等棘手情况时，芷村派出所积极与政府职能部门、司法所、村委会等联动协作，“法理情”融合耐心劝解，做到源头化解。

2025年5月，芷村某项目公司在运输原材料的过程中，因车辆行驶路线经过多个村庄，产生噪声扰民、道路损坏以及存在交通安全隐患等问题，引发周边村民的强烈不满。社区民警得知情况后，第一时间赶赴现场核实，并及时向上报告，由镇政府牵头组织各方召开协调会，由村委会负责向村民解释沟通并收集反馈意见，司法所提供法律咨询与调解服务，企业则积极改进运输方式、调整运输时间并对受损道路进行修复。在多方的共同努力下，企业与村民达成了谅解，矛盾得到了妥善解决，乡镇的发展环境也更加稳定和谐。

普法春风化雨 化解矛盾无声

为进一步增强群众法治意识，民警辅警深入田间地头、农家院落、学校课堂开展丰富多彩的普法宣传活动：在赶集天设置普法宣传“摊位”，用一个个鲜活的案例把晦涩的法律条文转化为通俗易懂的生活道理；走进芷村中学开设“拒绝校园暴力”法治课，结合周边案例讲解打架斗殴的法律后果；深入田间地头，以“唠家常”的形式，把法律知识和惠民政策送到村民身边。

某日，两名村民因田埂问题在芷村镇桥头村发生争执，参与过普法活动的村民恰好在旁边劳作，便上前劝阻，引导两人到派出所理性协商，经民警耐心调解，双方当事人达成共识，在民警和村委会干部的见证下，两户村民签订调解协议，恢复往日和睦。如今，法治意识已在当地村民心中生根发芽，成为维护乡村和谐稳定的有力保障，也为芷村的经济社会发展营造了良好的法治环境。

回访情暖民心 架起警民“连心桥”

每起矛盾纠纷调解结束后，派出所民警辅警都会定期开展跟踪回访，推动矛盾纠纷化解闭环运行。无论是邻里灌溉用水纠纷，还是家庭琐事矛盾，民警都会在调解结束后定期回访，通过电话询问双方相处情况，并上门查看矛盾隐患是否反弹，耐心倾听群众对调解结果的意见。一次回访中，曾因宅基地纠纷产生矛盾的两户村民拉着民警的手感慨：“现在不仅不吵了，还一起修了排水沟。”不少村民主动为他的回访工作点赞：“民警记挂着我们的小事，心里踏实。”这种跟踪回访制度不仅让当事人感受到关怀与重视，更巩固了矛盾纠纷的化解成果，使得警民关系更加紧密。